1st Level Support (m/w/d)

Salary: 56.301 - 142.936 € per year

Requirements:

Grundverständnis für Windows-Systeme, Endgeräte und gängige Office-Software

Freude am Helfen, Geduld und ein freundliches, professionelles Auftreten

Sorgfältige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung oder Vorkenntnisse im IT-Bereich sind willkommen, aber ausdrücklich keine Voraussetzung – auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen

Responsibilities:

Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Erste Hilfe bei Alltagsproblemen rund um Endgeräte, Software und Zugänge

Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachstellen

Pflege digitaler Datenbestände, Dokumente und Ablagestrukturen

Dokumentation der Vorgänge in unserem System

Technologies:

Windows

Support

More:

Wir, die MVZ GmbH aus Leonberg, betreiben ein medizinisches Versorgungszentrum, in dem Gesundheit und moderne Organisation Hand in Hand gehen. Terminvergabe, Patientendokumentation und Praxisabläufe laufen über digitale Anwendungen, teils in enger Abstimmung mit Partnerunternehmen aus unserem Sektor. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zusätzliche Unterstützung im technischen First-Level-Bereich. Wir bieten faire, transparente Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation, flexible Arbeitszeiten, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Gesundheitsumfeld, nach Einarbeitung die Möglichkeit für einen Teil der Tätigkeiten von zu Hause aus sowie eine qualifizierte Einarbeitung mit Raum für eigene Ideen. Außerdem erwartet Sie ein kollegiales Team mit kurzen Wegen und echter Wertschätzung. Arbeitsort ist Leonberg, vor Ort.

last updated 37 week of 2026