System Engineer – 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Salary: 51.000 - 89.000 € per year

Requirements:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie gute Zusammenarbeit im Team

Breites IT-Wissen basierend auf mehrjähriger Erfahrung im IT-Umfeld

Versierter Umgang mit gängigen Domänendiensten (AD, CA, LDAP, Radius)

Einschlägige Erfahrung in der Administration von Netzwerken (Routing, Switching, Firewalling, DNS, DHCP, VPN, WiFi)

Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Wünschenswert: Erfahrung mit Netzwerkmonitoring-Software

Wünschenswert: Idealerweise Erfahrung in der Administration von Virtualisierungslösungen

Wünschenswert: Breites Wissen oder Bereitschaft zur Einarbeitung in Funktechnologien (insbesondere 4G, 5G, Tetra etc.)

Wünschenswert: Versierter Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Windows und Linux)

Responsibilities:

Zentrale Anlaufstelle für qualifizierte Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

Selbstständige Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der Kundenanliegen

Eigenverantwortliche Entwicklung und Umsetzung von Lösungen von der Analyse bis zur Fertigstellung sowie sorgfältige Dokumentation der Ergebnisse

Nutzung und Pflege der vorhandenen Wissensdatenbank

Enge Zusammenarbeit mit Product Managern, Product Ownern sowie den einzelnen Projekten

Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen sowie Weitergabe des Wissens an alle Teammitglieder

Reisebereitschaft von bis zu 40 % sowie gelegentlicher Onsite-Support bei unseren militärischen Kernkunden

Technologies:

Support

LDAP

Linux

VPN

Windows

HTTP

More:

Wir sind ein dynamisch wachsendes Hightech- und IT-Unternehmen mit Standorten in Heimertingen bei Memmingen und Gilching bei München. Als Spezialist für missionskritische Kommunikationssysteme entwickeln wir innovative Produkte und Dienstleistungen für den zivilen und militärischen Bereich. Unser Team besteht aus rund 200 hochqualifizierten IT- und Kommunikationsfachleuten an sechs Standorten in der DACH-Region. Wir bieten spannende und herausfordernde Projekte, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen, eine vielseitige, selbständige und verantwortungsvolle Tätigkeit, ein attraktives, erfolgsorientiertes Gehalt, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sowie weitere Benefits wie Firmenevents, Corporate Benefits Programm, eGym Wellpass, JobRad und Kinderbetreuungszuschuss. Für die Zusammenarbeit mit Kunden im Bereich kritischer Infrastrukturen kann eine Sicherheitsüberprüfung nach SÜG erforderlich sein.

last updated 33 week of 2026