3rd Level Support Opus::L (m/w/d) - Essen

Salary: 46.000 - 56.000 € per year

Requirements:

IT-Studium oder -Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Entwicklung oder IT

Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen

Sicherer Umgang mit gängigen Skriptsprachen

Fundierte Kenntnisse in SQL-Abfragen und Datenbankmanagement

Erfahrungen mit Linux (bspw. Shell) vorteilhaft

Neugier auf einen Job im agilen Team und im krisenfesten Sektor Gesundheitswesen

Eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sorgfältiger Arbeitsweise und hohem Qualitätsanspruch

Responsibilities:

IT-Experte für unser Laborinformationssystem OPUS::L (Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin)

Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service

Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen

Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams

Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikation

Technologies:

Linux

ROS

SQL

Support

More:

Wir bieten Dir einen unbefristeten Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive sowie flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inklusive Arbeiten von zu Hause mit moderner Hardwareausstattung. Wir fördern individuelle Fähigkeiten unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen und Engagements. Außerdem bieten wir eine Gruppenunfallversicherung, ein Versicherungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge, betrieblicher Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung, moderne Büros und kostenlose Parkplätze, ein Firmenhandy auch zur privaten Nutzung, eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Jobrad und Zuschuss zum Jobticket sowie regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation.

last updated 38 week of 2026