Anwendungsbetreuer:in SAP Retail (m/w/d) - Würzburg

Salary: 52.000 - 92.000 € per year

Requirements:

Du hast eine Ausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine gleichwertige Qualifikation, bspw. aus deiner Berufserfahrung im Einzel- bzw. Großhandel und entsprechender Zusatzqualifikation.

Du besitzt fundierte Kenntnisse in SAP Retail (insb. in den Modulen SAP MM / SAP SD) auf SAP R/3 oder SAP S/4HANA und bist sicher im Umgang mit verkaufsspezifischen Transaktionen; Erfahrungen im Debugging sind von Vorteil.

Du hast bereits Erfahrungen in der Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gesammelt (bspw. über SolMan oder Assyst).

Ein kooperatives Selbstverständnis ist für dich selbstverständlich – du arbeitest gerne im Team, teilst dein Wissen und bringst dich aktiv ein.

Die überregionale Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern liegt dir im Blut, und du bringst ein gutes Verständnis für die Arbeitsweise im Einzelhandel mit.

Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (CEFR-Level C1 oder höher).

Responsibilities:

In einem 10-köpfigen Team kümmern wir uns um den SAP-Support für die Verkaufsprozesse der selbständigen EDEKA-Kaufleute, die unseren Endverbraucher:innen bspw. die Möglichkeit von Click & Collect-Einkäufen, den Verkauf von Präsentkörben oder die Gewährung von Marktrabatten anbieten.

Dabei fokussierst du dich vor allem auf das Zusammenspiel der auf SAP Retail basierenden Warenwirtschaftssysteme und unseren Softwarelösungen für die Kommissionierung im Markt - bspw. auf Handheld-Geräten zur Mobilen Datenerfassung (MDE).

Du berätst und unterstützt unsere Regionalgesellschaften umfassend bei allen Fragen rund um unsere Verkaufsanwendungen.

Wenn Störungen auftreten, analysierst, bewertest und bearbeitest du diese eigenverantwortlich über unser Ticketsystem - im Bedarfsfall in direktem Austausch mit den Marktverantwortlichen.

Du nimmst neue Anforderungen aus den Fachbereichen auf, bewertest sie und beschreibst sie fachlich präzise. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung und den Fokusgruppen Verkauf und Rabatt.

Du dokumentierst Anforderungen, erstellst Testfälle und hältst unsere Prozesse stets aktuell, um die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Systeme zu gewährleisten.

Technologies:

Support

SAP S/4HANA

SAP

SAP MM

GitHub

More:

Wir bei der EDEKA IT sind das Herzstück des digitalen Wandels im EDEKA-Verbund. Als leistungsstarkes Team entwickeln wir IT-Strategien, -Infrastrukturen und -Dienstleistungen für alle Handelsbereiche des EDEKA-Verbunds in ganz Deutschland und bündeln unsere Kompetenzen, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. In der Rolle als Anwendungsbetreuer:in SAP Retail (m/w/d) kannst du bei uns deinen ganz persönlichen Beitrag zu unseren Zielen leisten. Mögliche Einsatzorte sind Mannheim, Minden und Würzburg; der Eintritt ist ab sofort in Vollzeit und unbefristet möglich. Wir bieten 30 Tage Urlaub, anteilig mobiles Arbeiten, ein attraktives Gehalt, vermögenswirksame Leistungen, ein kostenloses Gehaltskonto, Weiterbildungsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement sowie ein gutes Onboarding und vielfältige Communities und Netzwerke. Weitere Mitarbeitervorteile umfassen unter anderem Bike-Leasing, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsvorsorge, günstige Verkehrsanbindung, gute Karrierechancen, Parkplätze und Vergünstigungen.

last updated 39 week of 2026