Application Support Specialist (m/w/d)

Salary: 28.000 - 49.000 € per year

Requirements:

Gerne eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein technisches Studium (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatik oder Wirtschaftsinformatik) bzw. etwas Vergleichbares

Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support

Technisches Verständnis in mindestens zwei Bereichen:

Windows Server und Client Umgebungen

Softwareeinstellungen und Remote-Support

Schnittstellen oder Netzwerke

Analyse und Behebung technischer Störungen

Grundlegender Umgang mit Datenbankstrukturen, z.B. im Rahmen von SQL-Anwendungen

Strukturierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kommunikationsfähigkeit, Organisations- und Planungskompetenz

Responsibilities:

Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang

Analyse und Lösung von Anwendungs- und Systemproblemen

Installation, Konfiguration und Updates unserer Software (remote oder beim Kunden)

Unterstützung bei Datenbank- und Schnittstellenthemen

Dokumentation von Lösungen im Ticket und Wissenssystem

Technische Abstimmung mit Entwicklung und Vertrieb

Mitarbeit bei Rollouts, Druck- und Reporting-Fragestellungen sowie Systemanbindungen

Technologies:

Support

SQL

Windows

More:

Wir bieten eine verlässliche 38h Woche und die Möglichkeit für Homeoffice. Außerdem erwarten wir persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, eine transparente Unternehmenskultur, die Mitgestaltung der Firmenentwicklung, kurze Kommunikationswege, regelmäßige Firmenevents sowie ein inhabergeführtes, familienfreundliches Unternehmen mit freien Getränken und frischem Obst.

last updated 38 week of 2026