Technical Product Manager (m/w/d) Conversational AI - Düsseldorf

Salary: 65.000 - 70.000 € per year

Requirements:

Fundierte Erfahrung in technischer Architektur und im Design von Cloud-Lösungen, idealerweise in Google Cloud oder Azure

Sicherer Einsatz gängiger Tools wie Python für Entwicklung und Integration

Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung

Erfahrung mit Systemarchitekturen für Conversational AI sowie Generativer KI bzw. Agentic AI, idealerweise mit Plattformen wie Vertex AI oder Azure AI Foundry

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und starke Problemlösungskompetenz

Teamplayer mit offener Kommunikation und Freude an einem Open-Space-Umfeld mit flachen Hierarchien

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf C1-Niveau

Responsibilities:

Als innovative(r) Problemlöser/-in die digitale Transformation unseres Kundendialogcenters und der Commerzbank aktiv mitgestalten

Mit unserem Know-how für Cloud-Technologien und Generative KI die technische Weiterentwicklung unserer Conversational AI-Plattform mit den Schwerpunkten Chatbot, Voicebot und Agent Assist unterstützen

Cloudbasierte Architekturen konzipieren und implementieren sowie ihre nahtlose Integration in bestehende IT-Landschaften sicherstellen

Den technischen Betrieb sicherstellen und auf die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Konzernrichtlinien und Aspekte der Informationssicherheit achten

In einem agilen Projektumfeld eng mit verschiedenen Teams im gesamten Commerzbank-Konzern zusammenarbeiten und eigene Ideen einbringen

Technologies:

Agentic AI

AI

Azure

Cloud

Python

DevOps

More:

Wir sind als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg tätig und begeistern mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden über Telefon, Mail oder Chat. Unser Fokus liegt auf Digital Banking, und wir entwickeln neue Trends für unsere Bankwelt. Bei uns erwartet dich eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Zudem bieten wir teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase, kurze Kommunikationswege, Freiraum für eigene Ideen, individuelle Weiterentwicklung auf Fach- und Führungsebene, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, gute Verkehrsanbindung am Hbf sowie IT@home-Leasing-Programme, ein ermäßigtes VRR-Ticket und weitere Vorteile für Mitarbeitende.

last updated 33 week of 2026