Business Analyst betriebliche Altersvorsorge (m/w/d)

Salary: 42.000 - 73.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossenes Studium in Versicherungswirtschaft, Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen.

Berufserfahrung in der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und Kenntnisse der Abläufe in Antrag, Bestand oder Auszahlung; idealerweise Erfahrung mit einem Bestandsverwaltungssystem wie Life Factory.

Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu erklären, gezielt nachzufragen und ein gemeinsames fachliches Verständnis zu entwickeln.

Verständnis für das Zusammenspiel von Nutzeroberflächen, Daten und Systemlogik sowie die Fähigkeit, Fehlerursachen systematisch einzugrenzen. Bereitschaft, sich in digitale Arbeitswerkzeuge wie Jira und Planisware einzuarbeiten.

Fähigkeit, eigenständig zu priorisieren, Aufwände und Abhängigkeiten zu berücksichtigen und Terminrisiken frühzeitig zu kommunizieren.

Fähigkeit, Abläufe ganzheitlich zu beurteilen, Fehlerquellen und Verbesserungspotenziale zu erkennen und Lösungsansätze anhand nachvollziehbarer Qualitätskriterien zu bewerten.

Offenheit, etablierte Vorgehensweisen zu hinterfragen und neue Ansätze auszuprobieren, sowie Interesse daran, das Verständnis von künstlicher Intelligenz auszubauen und ihren Nutzen und ihre Grenzen kritisch einzuschätzen.

Responsibilities:

Im agilen Squad und in der abteilungsweiten Prozessentwicklung gemeinsam mit Fach- und IT-Spezialist:innen Prozesse rund um Antrag, Bestand oder Auszahlung gestalten und eigenverantwortlich Themen zu neuen Produkten, Bestandsmigrationen und Releases übernehmen.

Pain Points und Optimierungspotenziale analysieren, geeignete Maßnahmen entwickeln und zur Verbesserung und Digitalisierung der bAV-Prozesse umsetzen, insbesondere im Bestandsverwaltungssystem Life Factory.

Die Produktentwicklung ab der ersten Idee begleiten und prozessuale Anforderungen, Schnittstellen und Systemabhängigkeiten bewerten, damit neue Produkte technisch abbildbar sind und in bestehende Abläufe passen.

Fachliche Anforderungen in Fachvorgaben und Delta-Fachkonzepte übersetzen, mit beteiligten Schnittstellen abstimmen und die technische Umsetzung begleiten.

Fachliche Tests planen und durchführen, Systemänderungen auf ihre Auswirkungen prüfen und fachliche Abnahmen sowie Produktionsfreigaben begleiten.

Den bAV-Kundenservice und weitere operative Schnittstellen bei fachlichen Fragen und Systemfehlern unterstützen sowie Neuerungen durch Schulungen und Informationen zu Releases vermitteln.

Technologies:

JIRA

ROS

More:

Als Business Analyst (m/w/d) gestaltest du bei uns die Prozesse und Systeme der betrieblichen Altersvorsorge und begleitest Themen von der Fachkonzeption bis zur Einführung im Kundenservice. Wir bieten bis zu 60 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten von 6 bis 21 Uhr, ein Gleitzeitkonto und die Möglichkeit, aus dem Ausland zu arbeiten. Zu unseren weiteren Angeboten gehören ein Betriebsrestaurant, ein moderner Campus mit ergonomischen Arbeitsplätzen, Fitness- und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge, finanzielle Vorteile, Weiterbildungen sowie familienfreundliche Angebote. Die AXA Konzern AG gehört zur weltweit führenden AXA Gruppe und betreut als einer der größten Erstversicherer Deutschlands rund 8 Millionen Kund:innen. Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung. Wir pflegen eine offene, wertschätzende und vielfältige Kultur. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.

last updated 42 week of 2026