IT Service Manager (m/w/d)

Salary: 47.000 - 66.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (First/Second Level) und in der Systemadministration, idealerweise in einem dynamischen Umfeld

Gute Kenntnisse in der Netzwerkadministration und in der IT-Sicherheit

Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen, MS Office sowie Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP)

Freundliche, geduldige und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld und ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities:

Im First Level Support erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen der Mitarbeitenden – freundlich, kompetent und direkt vor Ort

Im Second Level Support Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Netzwerkstörungen

Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Endgeräten wie PCs, Notebooks, Mobile Devices und Druckern zur Sicherstellung eines aktuellen technischen Standards

Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie Verantwortung für das Lizenzmanagement

Durchführung von IT-Onboardings für neue Mitarbeitende und Sicherstellung eines reibungslosen Starts

Durchführung von IT-Offboardings, einschließlich Sperrung von Zugängen und Rückgabe von Geräten

Unterstützung bei IT-Projekten sowie Einführung neuer Technologien, z. B. Rollouts, Upgrades oder Optimierungen

Idealerweise Interesse an IT-Security-Themen mit der Perspektive, die Rolle des Informationssicherheitsbeauftragten zu übernehmen

Technologies:

Support

Mobile

Security

TCP/IP

Windows

More:

Wir bei boerse.de Group AG arbeiten seit 1987 an der Vision Börsenwohlstand für Alle! und bieten unseren Mitarbeitenden ein attraktives Arbeitsumfeld in modernen Büroräumen im eigenen Verlagshaus sowie im Haus der Börse. Wir legen Wert auf ein familiäres Umfeld und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in unserem inhabergeführten FinTech. Zu unseren Vorteilen zählen 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, ein halbes Monatsgehalt für Weiterbildung, und eine außergewöhnliche Mitarbeiter-Lounge. Wenn Sie in einem einzigartigen Börsenambiente mit Leidenschaft etwas bewirken wollen, sind Sie bei uns genau richtig!

last updated 33 week of 2026