IT Systemadministrator (m/w/d) - Cologne

Salary: 40.000 - 60.000 € per year

Requirements:

abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung)

Berufserfahrung im oben genannten Berufsfeld, idealerweise im Bereich von Microsoft 365 und Microsoft Azure

Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Betriebssystem, Office, etc.), IT-Service Management (ITSM-Tools) sowie Grundkenntnisse in Telekommunikations- und Netzwerktechnologien

Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

Teamfähigkeit, Motivation und Eigeninitiative

affin und offen gegenüber Neuerungen bei IT-Produkten und der Branche

Führerschein Klasse B

Responsibilities:

Bereitstellung von 2nd & 3rd Level-Support für IT-Infrastruktur und -Anwendungen

vollumfängliche Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und Kundenanfragen bei unseren Kunden vor Ort, remote aus dem Kölner Office oder dem Home-Office, in enger Zusammenarbeit mit dem Team

Beratung der Anwender sowie bedarfsgerechte Einweisung in die eingesetzten Hard- und Softwaretechnologien

Koordination und Unterstützung mit externen Dienstleistern und Lieferanten für ITbezogene Anforderungen

Durchführung von IT-Infrastruktur-Upgrades und -Migrationen Planung, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Servern, einschließlich Virtualisierungsumgebungen

Dokumentation von Systemkonfigurationen, Prozessen und Verfahren

Unterstützung unseres Projektteams bei der reibungsfreien Inbetriebnahme der IT-Systeme bei unseren Kunden

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Einhaltung unserer vorgegebenen und definierten Servicestandards

regelmäßige berufsbezogene Weiterbildung und Zertifizierung, selbstständig und mit Unterstützung des Unternehmens

Technologies:

Azure

Support

ITSM

Microsoft 365

Office 365

Cloud

Hardware

More:

Bei CYBERDYNE sorgen wir mit über 60 Mitarbeitenden dafür, dass IT für unsere Kunden aus dem Großraum Köln einfach, stabil und stressfrei funktioniert. Unsere Vision stresslessIT steht für klare Prozesse, saubere Technik und echte Partnerschaft auf Augenhöhe. Wir glauben daran, dass gute IT dann entsteht, wenn Menschen fokussiert arbeiten können, Verantwortung übernehmen dürfen und Rückhalt im Team haben. Ob beim Kunden vor Ort, aus dem Kölner Office oder im Homeoffice, gestaltest Du praktikable Lösungen, hältst Systeme am Laufen und entwickelst sie aktiv weiter. Wir bieten hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, eine Roadmap für persönliche und fachliche Weiterbildung und viele weitere Benefits.

last updated 33 week of 2026