Front Office Manager (m/w/d) – Opera Cloud

Salary: 24.000 - 60.000 € per year

Requirements:

Leidenschaftliche Gastgeberpersönlichkeit mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen

Zwingend sehr gute Opera-Cloud-Kenntnisse

Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung am Front Office

Teamfähigkeit, Offenheit und Kommunikationsstärke

Positive Ausstrahlung und ein herzliches Auftreten

Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung

Sicherer Umgang mit MS-Standard- und Hotelsoftware; Protel ist von Vorteil

Responsibilities:

Das Front-Office-Team gemeinsam mit unserem Rooms Division Manager führen und motivieren

Den reibungslosen Ablauf aller Arbeiten am Empfang sicherstellen und unsere Nestor-Standards einhalten

Portale pflegen

Die Zusammenarbeit mit der Fremdfirma zur Zimmerreinigung koordinieren und Spot Checks durchführen

Rechnungen kontrollieren

Check-ins und Check-outs durchführen sowie Gäste am Empfang betreuen

Individual- und Pauschalreservierungen annehmen und bearbeiten

Die tägliche Korrespondenz bearbeiten und Zimmer zuteilen

Tageserlöse abrechnen

Die Einarbeitung neuer Mitarbeitender überwachen

Dienstpläne und Urlaubsplanung gemeinsam mit unserem Rooms Division Manager gestalten

Den Rooms Division Manager vertreten

Ansprechperson für Auszubildende sein

Technologies:

Cloud

DevOps

More:

Unser 4-Sterne nestor Hotel Ludwigsburg befindet sich in einer denkmalgeschützten ehemaligen Garnisonsbäckerei aus dem Jahr 1874 und verfügt über 179 renovierte Nichtraucherzimmer. Das Residenzschloss Ludwigsburg, das Blühende Barock und der Märchengarten sind bequem zu Fuß erreichbar. Für Tagungen, Meetings und Feiern stehen neun Veranstaltungsräume zur Verfügung; Restaurant, Wintergarten, Bar, Sonnenterrasse sowie ein Wellness- und Fitnessbereich ergänzen unser Angebot. Unser City-Hotel liegt ruhig und zentral an der Königsallee, neben dem Forum am Schlosspark und nahe der Innenstadt und dem Bahnhof. Wir bieten eine Vollzeitstelle, ein familiäres Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, geregelte Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung, auf Wunsch einen Standorttausch, individuelle Einarbeitung, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Inhouse-Trainings. Hinzu kommen attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP, Mitarbeiterverpflegung, tarifliche Bezahlung mit Sonderzahlungen, Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersvorsorge sowie das INCENT-Mitarbeitervorteilsprogramm und eine Pluxee-Mitarbeiterkarte.

last updated 41 week of 2026