Front Office Manager (m/w/d) – Opera Cloud, zwingend erforderlich

Salary: 24.000 - 60.000 € per year

Requirements:

Leidenschaftlicher Gastgeber mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen

Zwingend sehr gute Opera Cloud-Kenntnisse

Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung am Front Office

Teamplayer, offen und kommunikativ

Positive Ausstrahlung und herzliche Art

Qualitätsbewusst und serviceorientiert

Sicherer Umgang mit MS-Standard- und Hotelsoftware; Protel von Vorteil

Responsibilities:

Führen und Motivieren des Front Office Teams in Zusammenarbeit mit dem Rooms Division Manager

Sicherstellen des reibungslosen Ablaufs aller Arbeiten am Empfang

Einhaltung und Sicherstellung unserer Nestor Standards

Pflege der Portale

Koordination der Fremdfirma für die Zimmerreinigung und Durchführung von Spot Checks

Kontrolle von Rechnungen

Check-in und Check-out

Betreuung der Gäste am Empfang

Annahme und Bearbeitung von Individual- und Packagereservierungen

Bearbeitung der täglichen Korrespondenz

Zuteilung der Zimmer

Abrechnung der Tageserlöse

Überwachung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Gestaltung von Dienst- und Urlaubsplänen in Zusammenarbeit mit dem Rooms Division Manager

Vertretung des Rooms Division Manager

Ansprechpartner für Auszubildende

Technologies:

Cloud

DevOps

More:

Unser 4-Sterne nestor Hotel Ludwigsburg befindet sich in einer denkmalgeschützten ehemaligen Garnisonsbäckerei aus dem Jahr 1874. Das Hotel bietet 179 neu renovierte Nichtraucherzimmer, neun Veranstaltungsräume, ein Restaurant, einen Wintergarten, eine Bar, eine Sonnenterrasse sowie einen Wellness- und Fitnessbereich. Es liegt ruhig und zentral an der Königsallee, direkt neben dem Forum am Schloßpark und nahe dem Stadtzentrum und Bahnhof; das Residenzschloss Ludwigsburg ist fußläufig erreichbar. Die Stelle ist in Vollzeit. Wir bieten ein familiäres Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, geregelte Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung, auf Wunsch einen Standorttausch, individuelle Einarbeitung, Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, Inhouse-Trainings, attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP, Mitarbeiterverpflegung, tarifliche Bezahlung mit Sonderzahlungen, Zuschüsse zu VWL-Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge, ein Mitarbeitervorteilsprogramm sowie eine Pluxee-Mitarbeiterkarte.

last updated 42 week of 2026