Infrastructure Engineer (m/w/d)

Salary: 40.000 - 75.000 € per year

Requirements:

Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-, Server- und Netzwerksystemen, unter anderem Microsoft

Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der strukturierten Analyse und Behebung von IT-Störungen

Kenntnisse im Umgang mit Benutzerkonten, Berechtigungen und Lizenzstrukturen

Fähigkeit, Nutzer zu beraten und technische Anforderungen mit Fachbereichen und IT-Abteilungen abzustimmen

Strukturierte und dokumentationsorientierte Arbeitsweise

Gute Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Zusammenarbeit mit Nutzern, Lieferanten und internen IT-Einheiten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities:

Nutzer und Nutzergruppen bei der Anwendung von Hard- und Software-Tools im Rahmen der IT-Richtlinie beraten

Benötigte IT-Einrichtungen spezifizieren sowie Bestellung, Vorbereitung und Koordination der erforderlichen Installationsmaßnahmen übernehmen

Technische Daten, Preisangaben und Lieferinformationen erfassen und mit Lieferanten abstimmen

Installationsmaßnahmen durch beauftragte Mitarbeitende koordinieren und überprüfen

Mit anderen ICS-Abteilungen zusammenarbeiten, um eine ordnungsgemäße Umsetzung sicherzustellen

Hardware und Software für Client- und Serversysteme selbstständig installieren, konfigurieren, prüfen und bereitstellen

Nutzer bei der Inbetriebnahme realisierter IT-Einrichtungen einweisen

IT-Meldungen im direkten Nutzerkontakt bearbeiten und Störungen in Client-, Server- und Netzwerksystemen mit geringer Komplexität beheben

Die Problemlösung gemäß SLA überwachen und bei Bedarf eskalieren

Wiederkehrende Störungsmuster erkennen und strukturelle Verbesserungen im Sinne des Problem-Managements umsetzen

Technologies:

Hardware

Support

DevOps

More:

Wir sind ein international führender Hersteller von B2B-Digitaldrucksystemen und Software-Entwickler für Dokumentenmanagement. Unser Portfolio umfasst Systeme für den Endlos- und Einzelblattdruck sowie für Large Format Graphics, etwa für den Buch- und Werbedruck. An unserem Standort in Poing arbeiten rund 1.000 Mitarbeitende in Fertigung, Forschung und Entwicklung, IT und Verwaltung. Wir bieten eine familiäre Atmosphäre, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten vor Ort und weltweit sowie eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgabe in einem zukunftsorientierten, international tätigen Unternehmen. Dazu kommen ein flexibles Arbeitszeitmodell, attraktive Vergütung, Sozialleistungen wie betriebliche Altersversorgung, Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, 30 Tage Urlaub, Fahrradleasing, ein vergünstigtes Nahverkehrsticket und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Der Standort ist Siemensallee 2, 85586 Poing.

last updated 41 week of 2026