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IT-Consultant für Conversational AI (all genders)

adesso SE - original posting ->
Status
Open
Remote policy
Not stated
Employment type
Not stated
Salary
45,000-75,000 EUR / year
Source
germantechjobs
First observed
2026-08-11 23:49 UTC
Last seen
2026-08-19 17:11 UTC
Source claims posted
2026-08-19 12:59 UTC
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What the posting says

Salary: 45.000 - 75.000 € per year

Requirements:

Idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen

Verständnis der Prinzipien von LLMs, RAG und Agentic AI sowie Erfahrung in relevanten Conversational-AI-Plattformen wie Cognigy, Parloa, Google, Kore.ai oder Amazon Lex

Fähigkeit, chaotische Business-Anforderungen in strukturierte Flussdiagramme und klare Wenn-Dann-Logiken zu übersetzen

Technisches Grundverständnis, einschließlich Wissen über APIs (REST) und das Lesen von JSON

Proaktive, dienstleistungsorientierte Kommunikation und der Anspruch, wertstiftende Lösungen zu schaffen

Hohe Sprachbeherrschung in Deutsch und Englisch sowie Freude am Schreiben von Dialogen

Responsibilities:

Beratung unserer Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen und Identifizieren von Automatisierungspotenzialen

Durchführung von Anforderungs-Workshops zur Definition von Use Cases und Schulung von Kundenteams im Umgang mit Conversational-AI-Plattformen

Entwicklung der Persönlichkeit des Bots und Erstellung von System-Prompts für empathische und markenkonforme Kommunikation

Umsetzung konzipierter Dialoge in der Conversational-AI-Plattform durch den Bau von Agents und Flows

Technisch-fachliche Unterstützung des Vertriebs, einschließlich Aufwandsschätzung und Proof-of-Concepts

Technologies:

AI

CRM

JSON

REST

Backend

Frontend

ROS

More:

Wir bei adesso stehen für digitale Exzellenz und bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. In anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainings fördern wir das Wachstum und Lernen unserer Mitarbeiter. Mit einem starken Fokus auf IT und Kundenbedarf verbinden wir technologische Expertise mit zukunftsfähigen Strategien. Unsere Kultur basiert auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen, und wir sind stolz auf den Teamgeist, den wir gemeinsam leben.

last updated 33 week of 2026

Quality

Completeness: 65%
Honesty: 100%

Based on 24 observation(s).

Timeline

  1. *
    #1200 2026-08-11 23:49 UTC
    Published
  2. ~
    #18619 2026-08-12 09:50 UTC
    Modified
    • Posted at
      2026-08-11 13:00 UTC->2026-08-12 07:57 UTC
  3. ~
    #20228 2026-08-12 11:50 UTC
    Modified
    • Posted at
      2026-08-12 07:57 UTC->2026-08-12 10:58 UTC
  4. ~
    #22159 2026-08-12 13:50 UTC
    Modified
    • Posted at
      2026-08-12 10:58 UTC->2026-08-12 12:58 UTC
  5. ~
    #37583 2026-08-13 05:51 UTC
    Modified
    • Description
      Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder...->Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder...
    • Posted at
      2026-08-12 12:58 UTC->2026-08-13 01:59 UTC
  6. ~
    #40060 2026-08-13 07:51 UTC
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      2026-08-13 01:59 UTC->2026-08-13 05:00 UTC
  7. ~
    #42268 2026-08-13 09:51 UTC
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      2026-08-13 05:00 UTC->2026-08-13 08:00 UTC
  8. ~
    #44046 2026-08-13 11:51 UTC
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      2026-08-13 08:00 UTC->2026-08-13 09:57 UTC
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    #45979 2026-08-13 13:51 UTC
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      2026-08-13 09:57 UTC->2026-08-13 12:59 UTC
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    #48067 2026-08-13 15:51 UTC
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      2026-08-13 12:59 UTC->2026-08-13 14:00 UTC
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    #57626 2026-08-14 05:53 UTC
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      2026-08-13 14:00 UTC->2026-08-14 02:00 UTC
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      2026-08-14 15:59 UTC->2026-08-15 07:59 UTC
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    #107555 2026-08-16 12:02 UTC
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    #121334 2026-08-17 04:07 UTC
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      2026-08-16 11:00 UTC->2026-08-17 01:59 UTC
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    #171911 2026-08-19 07:51 UTC
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      2026-08-19 05:00 UTC->2026-08-19 08:00 UTC
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    #183688 2026-08-19 11:53 UTC
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    • Posted at
      2026-08-19 08:00 UTC->2026-08-19 10:59 UTC
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    #189558 2026-08-19 17:11 UTC
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