IT Operations Lead (m/w/d) | bis 95.000€ | Großraum Leipzig

Ein technologiegetriebenes Unternehmen im Großraum Leipzig baut seine bestehende Datacenter-Infrastruktur zu einer skalierbaren Cloud-Plattform aus.

Mit mehreren hundert Servern, eigener Netzwerkinfrastruktur und mehreren Rechenzentren steht die Organisation vor dem nächsten Evolutionsschritt: maximale Automatisierung durch intelligente Systeme. Gesucht wird kein klassischer Administrator, sondern jemand, der IT Support neu denkt – automatisiert, strukturiert und zukunftsorientiert.

Aufgaben

Die Mission:

Führung des IT Support Teams (1st & 2nd Level) – fachlich & disziplinarisch

Weiterentwicklung des Supports hin zu automatisierten, proaktiven Prozessen

Reduktion manueller Tickets durch Scripting & Automatisierung

Enge Zusammenarbeit mit Engineering/Plattform-Teams zur Umsetzung neuer Lösungen

Steuerung von SLA/KPIs und kontinuierliche Optimierung der Servicequalität

Verantwortung für Device Management & stabile Client-Infrastruktur

Unterstützung bei Netzwerk- und Infrastruktur-Themen

Qualifikation

Deine Superkräfte:

Du hast bereits Teams geführt oder bist bereit für den nächsten Schritt in eine fachliche und disziplinarische Verantwortung

Du nutzt PowerShell, Bash oder ähnliche Tools, um Prozesse zu automatisieren und effizienter zu gestalten

Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium sowie fundiertes Wissen in modernen IT-Infrastrukturen (Server, Netzwerk, Clients) mit

Erste Erfahrung in der Softwareentwicklung hilft dir, komplexe Systeme ganzheitlich zu verstehen

Du hast bereits mit Baramundi oder vergleichbaren MDM-Lösungen sowie mit Infrastructure-as-Code-Tools gearbeitet

Benefits

Das bietet Dir das Hero-Hub:

Ein Gehaltsrahmen von bis zu 95.000€

Gestaltungsspielraum beim Aufbau einer eigenen Open-Source-Cloud

Zwei eigene Rechenzentren als technische Spielwiese

Weiterbildung & Zertifizierungen ausdrücklich gewünscht

Jobrad, Fitnessstudio, eigene Kantine und vieles mehr 😊

📧 Interesse?

Melde Dich gern bei mir, ich freue mich auf den Austausch 😊

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