IT Operations Transformation Lead

Ubicación: Argentina

Empresa multinacional del rubro retail.

Modalidad: Posibilidad de trabajo 100% remoto.

Buscamos un/a Líder de Transformación de Operaciones IT para liderar iniciativas de automatización inteligente, AIOps e Inteligencia Artificial aplicada a las operaciones de tecnología.

La persona será responsable de diseñar, implementar y escalar soluciones de automatización y agentes de IA, impulsando la eficiencia operativa, la innovación y la transformación digital en entornos corporativos complejos.

Principales responsabilidades

Liderar proyectos de automatización inteligente y transformación de Operaciones IT.

Impulsar soluciones de IA Generativa, AIOps y agentes de IA.

Automatizar la gestión de incidentes, requerimientos, despliegues de infraestructura y monitoreo operativo.

Integrar plataformas y sistemas mediante APIs.

Asegurar el gobierno, la seguridad, la trazabilidad y la continuidad operacional de las soluciones implementadas.

Gestionar presupuestos, cronogramas, riesgos, dependencias y proveedores.

Promover la adopción de nuevas tecnologías y gestionar el cambio organizacional.

Requisitos excluyentes

Mínimo 5 años liderando proyectos tecnológicos.

Al menos 2 años de experiencia en automatización de Operaciones IT, AIOps, IA Generativa o soluciones agénticas.

Experiencia comprobable en automatización de incidentes, requerimientos, orquestación de procesos y/o despliegue de infraestructura.

Conocimientos de ITIL/ITSM, CMDB, monitoreo y observabilidad.

Experiencia en integración de plataformas mediante APIs.

Conocimientos de DevOps e Infraestructura como Código (IaC).

Experiencia en gestión de presupuestos, cronogramas, riesgos y proveedores.

Conocimientos de gobierno de IA, seguridad, privacidad, auditoría, control de accesos y esquemas human-in-the-loop.

Inglés técnico y capacidad de comunicación ejecutiva.

Se valorará

Certificaciones PMP, Scrum o ITIL.

Certificaciones en Cloud o Inteligencia Artificial.

Experiencia con plataformas líderes de ITSM y monitoreo.

Experiencia en entornos cloud empresariales.

Buscamos perfiles con visión estratégica, liderazgo, capacidad de ejecución y experiencia comprobable en iniciativas de automatización inteligente, que puedan generar resultados medibles y promover la adopción efectiva de nuevas soluciones tecnológicas.

¿Te interesa el desafío o conocés a alguien que pueda encajar con esta oportunidad? Esperamos tu postulacion

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