IT-Service Owner DMS (w/m/d)

Salary: 43.000 - 82.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossenes Studium (Bachelor/FH) der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung

Mehrjährige praktische Erfahrung im professionellen Betrieb und in der Weiterentwicklung eines Dokumentenmanagementsystems, idealerweise nscale

Sehr gutes Verständnis von Dokumenten-, Akten- und Geschäftsprozessen sowie Erfahrung im Anforderungs- und Prozessmanagement

Kenntnisse zu Datenschutz, Revisionssicherheit und Archivierung

Hohe Konzeptions-, Analyse- und Problemlösekompetenz sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern

Wünschenswert: Kenntnisse in IT-Service-Management-Methoden (z. B. ITIL), Erfahrung mit Prozessmodellierung (z. B. BPMN/Camunda) sowie Grundkenntnisse in Schnittstellen- und Systemintegration

Responsibilities:

Fachliche Gesamtverantwortung für das Dokumentenmanagementsystem nscale einschließlich Planung, Betrieb und Weiterentwicklung

Konzeption, Einführung und Optimierung von DMS-Grundverfahren, Modulen, Workflows sowie digitalen Aktenprozessen

Entwicklung und Umsetzung von Standards für Ablage, Berechtigungen und Archivierung unter Einhaltung gesetzlicher, kirchlicher und datenschutzrechtlicher Vorgaben

Fachliche Steuerung des DMS-Teams sowie Abstimmung mit Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern

Sicherstellung des DMS-Betriebs einschließlich Rollen- und Berechtigungskonzepten, Qualitätssicherung und Langzeitarchivierung

Second-Level-Support, Beratung und Schulung von Keyuser sowie fachliche Eskalationsbearbeitung

Technologies:

BPMN

Camunda

DMS

Support

ITIL

More:

Wir sind das Bistum Essen, ein großer regionaler Arbeitgeber mit Fach- und Führungskräften aus über 30 Berufsgruppen und Träger zahlreicher Bildungs-, Sozial- und Kultureinrichtungen in der Region. Unser Bereich IT gestaltet die digitale Transformation der Verwaltung aktiv mit. Wir bieten eine familienbewusste Personalpolitik mit Zertifizierung audit berufundfamilie, Vergütung und soziale Leistungen nach KAVO vergleichbar TVöD/VkA, 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage, betriebliche Altersversorgung, Gesundheitsangebote wie Betriebssport und Jobrad-Leasing, vergünstigte Parkplatzanmietung, Ladesäulen für Elektrofahrzeuge, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Supervision und Coaching und die Möglichkeit der mobilen Arbeit bis zu 60 %. Die Stelle ist im Ressort Finanzen und IT, Bereich IT, Abteilung IT-Applications angesiedelt, der Einstieg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt, die Position ist unbefristet, in Vollzeit mit 39 Std./Wo., Teilzeit ist möglich, und die Eingruppierung erfolgt je nach Qualifikation und persönlicher Berufserfahrung bis zu EG 11 KAVO NW.

last updated 37 week of 2026