IT Service Techniker Apple (m/w/d)

Salary: 57.000 - 96.000 € per year

Requirements:

Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. IT-Systemelektroniker*in (m/w/d) oder IT-Techniker*in (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung

Kenntnisse im Umgang mit Apple System

Idealerweise Zertifizierung als ACMT oder ACSP

Hoher Service-Gedanke und Freude am Umgang mit Kund*innenn

Führerschein der Klasse B

Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich

Responsibilities:

Fehlerdiagnose: Analyse von Hardware- und Softwareproblemen bei Geräten wie dem Apple iPad

Nutzung von Diagnosetools zur Fehlerlokalisierung

Hardware-Reparaturen: Display- und Glaswechsel

Akkuwechsel

Austausch von Ladebuchsen, Kameras, Lautsprechern etc.

Mikro-Lötarbeiten an Platinen (je nach Qualifikation)

Software-Arbeiten: iOS-Updates und Wiederherstellungen

Datenübertragung und Datensicherung

Zurücksetzen gesperrter Geräte (im rechtlichen Rahmen)

Qualitätskontrolle: Funktionstests nach der Reparatur

Dokumentation der durchgeführten Arbeiten

Kundenservice: Beratung zu Reparaturmöglichkeiten und Kosten

Annahme und Ausgabe von Geräten

Erklärung der Reparaturmaßnahmen

Ersatzteil- und Lagerverwaltung: Bestellung von Ersatzteilen

Verwaltung des Reparaturlagers

Technologies:

Hardware

iOS

More:

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last updated 38 week of 2026