IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)

Salary: 35.000 - 60.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation

Hohe IT-Affinität und Interesse an Systemintegration: Du bist technikbegeistert und hast ein gutes Verständnis für IT-Systeme und deren Integration

Erfahrung im IT-Support und in der Netzwerkadministration: Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und kennst dich mit der Administration von Netzwerken aus

Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist: Du kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären und arbeitest gerne im Team

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Responsibilities:

IT-Servicedesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen

1st Level Support und 2nd Level Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen

Installation und Konfiguration: Einrichtung und Wartung von Hardware und Software

Netzwerkbetreuung: Überwachung und Sicherstellung der Netzwerksicherheit

Problemanalyse und Problembehebung: Dokumentation und Lösung von IT-Störungen

Mitarbeit an der IT-Strategie des Unternehmens

Technologies:

Hardware

Support

More:

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last updated 38 week of 2026