IT-Servicetechniker (m/w/d)

Salary: 55.000 - 85.000 € per year

Requirements:

Wir haben eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatiker/in Systemintegration, Informatikkauffrau/-mann oder Kauffrau/Kaufmann für Digitalisierungsmanagement.

Wir arbeiten systematisch, strukturiert und termingerecht und kommunizieren freundlich sowie zielgerichtet.

Wir bringen Zuverlässigkeit, Engagement, Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit zur selbstständigen Einarbeitung in neue Themen mit.

Wir verfügen über fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld.

Idealerweise haben wir bereits Erfahrung mit automatisierter Softwareverteilung, z. B. Matrix42 (empirium), und Ticketsystemen.

Gelegentliche Bereitschaft zur Wochenendarbeit sowie zu gelegentlichen Dienstreisen ist für uns selbstverständlich.

Wir verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities:

Wir unterstützen die KNDS-Mitarbeiter sowie die IT-User der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT-Anfragen im Second-Level-Support (Client Team).

Wir sichern den operativen Betrieb im Client-Umfeld.

Wir analysieren und beheben Störungen im operativen Bereich.

Wir agieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level-Support.

Wir unterstützen Remote und vor Ort.

Wir bearbeiten und lösen Problemmeldungen sowie Servicefragen.

Technologies:

Support

More:

Wir bei KNDS Deutschland entwickeln, fertigen und betreuen als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio, darunter Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Wir bieten hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld, das unsere Mitarbeiter in Entwicklung, Fertigung und Verwaltung schätzen. Dabei verbinden wir erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Darüber hinaus bieten wir einen sicheren Arbeitgeber, attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag, Kita-Zuschuss, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Entwicklungsmöglichkeiten, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterparkplatz, Bikeleasing, Fitness- und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge, Kantine, flexible Gleitzeitregelungen, Zuschuss zum Deutschlandticket, Betriebsarzt und Corporate Benefits.

last updated 46 week of 2026