IT Servicetechniker Onsite (w/m/d)

Salary: 33.000 - 36.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker (w/m/d), Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ praktische Berufserfahrung im IT-Support

Gute Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme

Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2)

Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am direkten Anwenderkontakt

Responsibilities:

Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software an der Kundenlokation

Analyse und Behebung von Störungen im Windows-Client-Umfeld sowie Unterstützung bei Druckern, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen

Durchführung des 2nd Level Onsite Supports und kompetente Betreuung der Anwender bei technischen Fragestellungen

Eigenständige Entwicklung und Umsetzung von Lösungsansätzen für IT-Herausforderungen sowie Unterstützung im fachlichen Eskalationsmanagement

Sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Support- und Serviceleistungen

Technologies:

Cloud

Support

Windows

DevOps

More:

Wir unterstützen als IT-Dienstleistungsgruppe Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb über Workplace Services bis hin zu modernen Cloud-Lösungen. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an zukunftsorientierten IT-Projekten. Dich erwartet ein langfristiger Projekteinsatz in einem professionellen IT-Umfeld mit strukturierter Einarbeitung, persönlichen Ansprechpartnern, modernen Arbeitsmitteln, abwechslungsreichen Aufgaben im Onsite Support sowie persönlicher Betreuung und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Tätigkeit findet vor Ort statt.

last updated 36 week of 2026