IT Support Engineer (m/w/d)

Im Auftrag unseres Kunden Eugen Seitz AG - seitzvalve suchen wir einen IT Support Engineer (m/w/d)

Herzlich willkommen in der faszinierenden Welt der Hochdruck-Magnetventile bei SeitzValve!

SeitzValve, führend in der Entwicklung und Produktion von Ventiltechnologie für gasförmige Medien im Mittel- und Hochdruckbereich, öffnet die Tür zu einer faszinierenden Welt innovativer Lösungen. Unsere Ambition, grösser und fortschrittlicher zu denken, treibt uns an, das Leben der nächsten Generation lebenswerter zu gestalten. Bei SeitzValve setzen wir auf Proaktivität, Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit, Innovation und Freude, um unsere Arbeit voranzutreiben.

Aufgaben

IT zum Laufen bringen. Und besser machen. Du bist nicht einfach Support. Du bist derjenige, der Chaos strukturiert, Probleme nachhaltig löst und dafür sorgt, dass IT im Alltag einfach funktioniert. Bei uns bist du nicht nur Ticket-Abarbeiter, sondern jemand, der mitdenkt, optimiert und aktiv mitgestaltet.

1st & 2nd Level Support (Jira Service Management) – schnell, sauber, lösungsorientiert

Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung (Teams, SharePoint, Intune, Entra ID)

On-/Offboarding, Geräte-Rollouts und Berechtigungen – strukturiert statt ad hoc

Betreuung von Business-Applikationen (ERP, CRM, PLM/DMS)

Dokumentation, Schulung und Aufbau von nachhaltigem Wissen im Unternehmen

Mitgestaltung und Optimierung unserer IT-Prozesse

Qualifikation

IT-Ausbildung (Informatiker o. ä.) oder vergleichbare Erfahrung

Mehrjährige Praxis im IT-Support oder Systemumfeld

Gute Kenntnisse in Microsoft 365 & Windows

Verständnis für Netzwerke (TCP/IP, DNS, VPN)

Erfahrung mit Ticketing-Systemen (idealerweise Jira)

Du arbeitest strukturiert, selbstständig und denkst in Lösungen

Du hast Freude am Kontakt mit Menschen – auch wenn’s mal stressig wird

Deutsch sehr gut, Englisch solide

Benefits

Viel Freiraum, um Dinge wirklich zu verbessern

Moderne Tools und eine saubere IT-Landschaft

Ein kleines, starkes Team mit kurzen Entscheidungswegen

Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Ein KMU, in dem du wirklich etwas bewegen kannst

Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!