IT-Support / IT-Consultant (m/w/d)

Salary: 35.000 - 60.000 € per year

Requirements:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in, Informatiker:in) oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hardware, Software und Netzwerke

Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen

Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien wie TCP/IP, VPN und Firewalls

Kenntnisse in IT-Security und Datenschutzrichtlinien

Serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke

Idealerweise Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS oder Azure

Vertrautheit mit ITIL-Prozessen und Basiswissen in Skriptsprachen (z. B. PowerShell, Bash)

Erste Erfahrungen in der Entwicklung mit Programmiersprachen wie C#, C++, Java oder Python sowie Frameworks (.NET), QT, Docker, Kubernetes und Datenbanken wünschenswert

Programmierkenntnisse in einem agilen Umfeld von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities:

Analysieren und Beheben von Störungen sowie proaktive Systemüberwachung

Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Anwendungen

Übernahme des 1st und 2nd Level Supports und zuverlässige Lösung technischer Probleme

Beratung der Fachabteilungen zu IT-Lösungen und Identifikation von Optimierungspotenzialen

Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien, Migrationen und IT-Projekten wie Rollouts oder Cloud-Umstellungen

Durchführung regelmäßiger System- und Sicherheitsupdates sowie Sicherstellung der Compliance-Richtlinien

Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Systemänderungen sowie Pflege von Wissensdatenbanken

Schulung von Anwendern und Erstellung verständlicher Benutzerhandbücher

Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur

Überwachung der IT-Sicherheit und Umsetzung von Maßnahmen zur Prävention von Cyberangriffen

Technologies:

AWS

Azure

Bash

C#

Cloud

Docker

Hardware

Support

ITIL

Java

Kubernetes

Linux

PowerShell

Python

Qt

ROS

Security

TCP/IP

VPN

Windows

ASP.NET

More:

Wir bei FERCHAU verbinden Menschen und Technologien und gestalten für unsere Kunden den Perfect Match. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit hoher Arbeitsplatzsicherheit, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten abhängig vom Kundenunternehmen, attraktive Büros mit moderner Hardware sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Darüber hinaus bieten wir Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen und weitere Benefits.

last updated 38 week of 2026