IT-Support (m/w/d)

Salary: 35.000 - 45.000 € per year

Requirements:

Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vergleichbar qualifiziert oder als Quereinsteiger vielseitige, praktische Erfahrungen in der IT gesammelt

Bestenfalls erste Berufserfahrung im IT-Support

Sehr gute Kenntnisse von Microsoft 365 und der aktuellen Windows- und Mac OS-Betriebsumgebung sowie der Administration von Active Directory

Kommunikationsstark, zuverlässig und ein Teamplayer

Spaß daran, neue Kenntnisse und Fertigkeiten zu erlernen und sich in neue Themen einzuarbeiten

Berufserfahrung im IT-Support: 1 Jahr

Deutsch

Responsibilities:

Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support

Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in unseren IT-Systemen, Einrichtung neuer Zugänge und Sicherstellung einer zuverlässigen Benutzerverwaltung

Überwachung und Wartung unserer Netzwerk- und IT-Infrastruktur sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Systeme

Einrichtung neuer Arbeitsplätze, Koordination von Arbeitsplatzumzügen, Bereitstellung der erforderlichen Hardware sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

Unterstützung unserer Produktions- und Fachbereiche bei technischen Fragestellungen und aktive Mitarbeit an der Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten

Unterstützung des Teams bei weiteren IT-relevanten Aufgaben und Beitrag zu einem stabilen, serviceorientierten und effizienten IT-Betrieb

Technologies:

Active Directory

Hardware

Support

Microsoft 365

Windows

Office 365

More:

Wir sind Warner Bros. International Television Production (WBITVP) Deutschland GmbH und entwickeln sowie produzieren weltweit in über 14 Ländern kreative TV-Shows, Reality-TV-Formate, Dokutainment, Dokus, Comedy-Shows, Serien und TV-Movies für öffentlich-rechtliche Sendeanstalten, private Sender sowie VOD- und SVOD-Plattformen. Zu unseren erfolgreichen Formaten gehören unter anderem Wilsberg, Marie Brand, Bares für Rares, Der Bachelor und First Dates – Ein Tisch für zwei. Wir bieten eine anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in modernen, neuen Büroräumen mit guter Verkehrsanbindung im Herzen von Köln Nippes. Dich erwartet eine lockere Arbeitsatmosphäre mit kreativem Freiraum, ein junges Team, Office Dogs sowie eine offene Unternehmenskultur mit gemeinsamen Screenings, Grillfesten und vielen weiteren Aktivitäten. Außerdem bieten wir Aktienoptionen, betriebliche Altersvorsorge, einen Betriebsarzt, Firmenevents, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit, kostenlose Getränke und Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.

last updated 35 week of 2026