IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Salary: 40.000 - 60.000 € per year

Requirements:

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (idealerweise Fachinformatiker für Systemintegration)

Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support

Grundlegende Administrationskenntnisse in Microsoft-Serverumgebungen und Microsoft SQL-Server (wünschenswert)

Hohe Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung

Ausgeprägte Problemlösungskompetenz

Responsibilities:

Erster Ansprechpartner und Problemlöser für die gesamte Produktpalette und Kundeninfrastruktur

Betreuung der Kunden und Beantwortung anwendungsspezifischer Fragen via Telefon und E-Mail

Fernwartung per Remote-Zugriff bei Systemstörungen inkl. Problemanalyse und Lösungsumsetzung

Analyse der Fehler- / Problemfälle und Weiterleitung an den Second-Level-Support

Dokumentation der Kundenanfragen im Ticketsystem

Erstellung von Bugs zur Bearbeitung durch die Entwicklung und Beschaffung von Datenbanksicherungen

Technologies:

Support

SQL

More:

Wir, CHEFS VALUE, ein Teil der CHEFS CULINAR Unternehmensgruppe, suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support am Standort Weeze. Bei uns kannst du deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und von einem hybriden Arbeitsmodell profitieren. Wir bieten kostenlose Getränke und Obst, eine hauseigene Kantine und ein modernes Gruppenbüro. Zudem erhältst du 30 Tage bezahlten Urlaub, Zuschüsse für Fitnessstudio-Mitgliedschaften und vieles mehr, während wir dich in deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung unterstützen.

last updated 42 week of 2026