IT Support – Onsite (m/w/x)

Salary: 48.000 - 88.000 € per year

Requirements:

Langjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder Workplace-Umfeld; eine IT-nahe Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil.

Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie praktische Erfahrungen mit macOS; gute Kenntnisse in MS Office, Client-Hardware und Peripheriegeräten sowie Erfahrung mit Ticketsystemen und Monitoring-Tools.

Selbstständige, serviceorientierte und pragmatische Arbeitsweise im direkten Anwenderkontakt.

Führerschein Klasse B und Bereitschaft, die Standorte Egelsbach, Dreieich und Mörfelden regelmäßig vor Ort zu betreuen.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities:

Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen vor Ort im 1st- und 2nd-Level-Support an den Standorten Egelsbach, Dreieich und Mörfelden.

Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie.

Analyse und nachhaltige Lösung von Hard- und Softwareproblemen im Tagesbetrieb.

Bei Bedarf Mitarbeit im zentralen Service Desk sowie Unterstützung bei Rollouts, Standardisierungen und standortübergreifenden Supportthemen.

Lösungen sauber dokumentieren und IT-Security- sowie Compliance-Vorgaben einhalten.

Technologies:

Hardware

Support

macOS

Security

Windows

More:

Arvato ist ein innovativer, global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Mit 20.000 Teammitgliedern an über 100 Standorten konzentrieren wir uns auf die Branchen Consumer Products, Tech, Healthcare, Automotive und Publisher. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Respekt, Engagement und Neugier basiert und in dem du dich weiterentwickeln, Ideen einbringen und etwas bewegen kannst. In dieser Rolle betreust du im internationalen Umfeld mehrere Standorte in Egelsbach, Dreieich und Mörfelden und gestaltest den Aufbau einer modernen internen IT-Organisation mit. Wir bieten eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget ohne Gesundheitsprüfung, strukturierte Einarbeitung und Lernangebote, Corporate Benefits sowie ein wertschätzendes Miteinander mit kurzen Wegen und offener Kommunikation. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für die Bewerbung genügt ein aussagekräftiger Lebenslauf; ein ausführliches Anschreiben ist nicht erforderlich. Bewerbungen nehmen wir ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal an.

last updated 44 week of 2026