IT-Supporter (m/w/d) - System Engineering/Admin

Salary: 57.000 - 96.000 € per year

Requirements:

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld

Erfahrung in der Administration von Linux-Systemen und IServ sowie von Backup-Lösungen

Gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Software und Clientgeräteverwaltung

Gute Kenntnisse im Support von unterschiedlicher Hardware

Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen

Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen

Führerscheinklasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Responsibilities:

Wir betreuen unseren Kunden vor Ort im 1st und 2nd Level Support

Darunter fällt ein breites Portfolio von Hardware (Drucker, PC, Laptops etc.) und Software (Client-Installation, allgemeine Adminaufgaben, Netzwerkaufgaben etc.)

Von Clients über Drucker bis hin zu Peripheriegeräten richten wir alle notwendigen Endgeräte ein, unterstützen bei der Wartung und sorgen für das Management der Geräte (Mobile Device Management)

Wir unterstützen unsere Kunden im End-User-Support und in der Print-Server-Administration

Wir bearbeiten Tickets im Ticketsystem

Technologies:

Hardware

Support

Linux

Mobile

More:

Die Zusammenarbeit mit der Converge hält viele Vorteile für dich bereit: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub, moderne Arbeitsausstattung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bikeleasing, stark vergünstigter Abverkauf von gebrauchten Arbeitsgeräten (z.B. MacBooks, iPads, etc.), die nicht mehr in den Gerätekreislauf zurückgehen, Corporate Benefits, attraktive Team-Member-Werbeprämien in Höhe von 2.000,- EUR sowie individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (Vertriebsschulungen, Produktschulungen, interne (Kurz-)Fortbildungen). Außerdem erwarten wir neben einem familiären Miteinander in einem motivierten Team spannende Projekte, die den Horizont erweitern und persönlich sowie beruflich wachsen lassen.

last updated 39 week of 2026