Junior Account Manager (m/w/d)

Was wir suchen

Werde unsere Stimme & Schnittstelle zu den Partnern!

Wir suchen dich als Junior Account Manager (m/w/d): Dein Job mit viel Kommunikation & Organisation; zu 100 % aus dem Home-Office oder bei uns im Bremer Office!

Du betreust unsere Partner, sorgst für reibungslose Prozesse und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Partnerschaften bei. Dabei begleitest du sie im Alltag, optimierst Abläufe und unterstützt sie dabei, gemeinsam mit uns zu wachsen.

Wir von Interlead wollen bis Ende 2026 die #1 Lead Company im deutschsprachigen Raum aufgebaut haben. Damit lösen wir das größte Problem unserer Partner: Laufend neue Leads, Termine und Aufträge!

Das sind deine Aufgaben

Kommunikation mit unseren Partnern per E-Mail, Telefon und ggf. im Chat

Onboarding neuer Partner sowie Begleitung in den ersten Schritten

Anlegen und Anpassen von Bestellungen

Erstellung von partnerrelevanten Auswertungen und Reports

Ausbau und Weiterentwicklung der Partnerbeziehungen

Pflege und Aktualisierung unseres CRM-Systems

Zuarbeit für Kolleg:innen aus dem Partnermanagement und dem Vertrieb

Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Fragen zu Rechnungen

Dank deiner Expertise erreichst du folgende Meilensteine bei uns

0-3 Monate: Du bekommst eine intensive Einarbeitung.

4-6 Monate: Du bearbeitest alltägliche Aufgaben sicher und selbständig.

7-12 Monate: Du übernimmst einen eigenen Kundenstamm & kennst unsere Abläufe so gut, dass du bei Sonderfällen mit Lösungsvorschlägen auf uns zukommst.

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im Partner‑, Kunden‑ oder Account‑Management, gerne auch aus dem Customer Service

Sicherer Umgang mit CRM‑Systemen sowie gängigen Office‑Anwendungen

Organisationsstärke und Freude an administrativen Aufgaben

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten – schriftlich wie telefonisch

Service‑ und lösungsorientierte Denkweise

Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise

Teamplayer mit hoher Motivation und schneller Auffassungsgabe

Idealerweise Erfahrung im Reklamationsmanagement und im Umgang mit Rechnungsfragen

Was uns wichtig ist

Die Stelle ist zu 100 % aus dem Home-Office möglich!

Einarbeitung erfolgt zwei Wochen vor Ort in Bremen .

Das bieten wir dir

Ein dynamisches Marketing- und Tech-Umfeld und die Möglichkeit, zusammen “The Lead Company” zu bauen

Ein riesiger Markt und viele interne Wachstumsmöglichkeiten, da wir das größte Problem unserer Partner lösen: Wir automatisieren die Neukundengewinnung

Volle Flexibilität im Arbeitsort (arbeite je nach Position entweder remote oder aus unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt – auch Arbeiten aus dem Ausland ist nach Absprache möglich)

30 Tage Urlaub im Jahr und jederzeit die Möglichkeit, unbezahlt Urlaub zu nehmen

Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge (die “Interlead-Rente”)

Jedes Jahr großartige Events (Sommerfest & Weihnachtsfeier)

Agiles Arbeitsumfeld – um möglichst produktiv zu sein, arbeiten wir mit modernsten Tools wie Slack, Monday, Notion, Google Workspace und OKRs/Scrum

Wir bezuschussen dein Fitnessstudio (über Urban Sports Club oder E-Gym Wellpass)

Schnelle Entscheidungen, da wir 100 % bootstrapped, profitabel und somit nicht von Investoren abhängig sind

Eine offene Feedback-Kultur und internes Führungskräfte-Training

Ein monatliches All-Hands-Meeting, ein wöchentlicher Newsletter und natürlich deine regulären Team-Meetings, damit du immer bestens informiert bleibst

Für alle Office-Mitarbeiter bieten wir in unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt alles, was das Herz begehrt – ergonomische Arbeitsplätze, tollen Kaffee & Espresso, Getränke, Grillabende etc.

Für alle Home-Office-Mitarbeitenden beteiligen wir uns mit 20 € Home-Office-Pauschale pro Monat

Das sind unsere Werte

Fail Fast: Wir leben eine ausgeprägte Testing- und Fehlerkultur. Wir sind pragmatisch, mutig und fühlen uns mit Veränderung wohl.

Ergebnisse: Wir arbeiten flexibel, aber verlässlich. Bei uns steht Freiheit in Einklang mit Ergebnisorientierung und Eigenverantwortung.

Vertrauen: Wir gehen offen mit Zahlen, Stärken und Schwächen um und machen das, was für die Firma richtig ist ("Ego zurück").

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