Junior Service Engineer Broadcast IT (all genders)

Salary: 37.000 - 65.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik) bzw. eine vergleichbare Qualifikation

Kenntnisse der Broadcast-/Medienbranche, insbesondere der Prozesse, Architekturen und Schnittstellen

Idealerweise erste Erfahrungen im professionellen Service und Support von Broadcast-IT-Systemen

Analytisches Denkvermögen und strukturierte Vorgehensweise

Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)

Reisebereitschaft (national und international)

Responsibilities:

Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen

Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung

Professionelle Service-Abwicklung

Incident Management: Bearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort)

Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller

Change-Management: Durchführen von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokumentationen, Ausarbeiten und Durchführen von Schulungen

Technologies:

Support

More:

Wir bei BFE bieten flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage sowie einen gut erreichbaren Standort mit ÖPNV- und PKW-Anbindung, kostenlosen Parkplätzen, Jobrad und überdachten Fahrradstellplätzen. Unsere bezuschusste Kantine sorgt mit Frühstücksbuffet und frischem Mittagessen für gute Verpflegung. Wir unterstützen deine Entwicklung mit individuellen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, fördern deine Gesundheit mit arbeitsmedizinischen Vorsorgen und zusätzlichen Gesundheitsangeboten und bieten eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen. Außerdem erwarten dich Weihnachtsfeiern, Sommerfeste und ein engagiertes, hilfsbereites und kompetentes Team, das dich bei allen Herausforderungen unterstützt.

last updated 38 week of 2026