Key Account Manager Beverage (Vins et Spiritueux) - Marketplace F/H/X - CDI

Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.

📄 DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché(e) au Business Manager, le KAM a la responsabilité de gérer quotidiennement et animer les vendeurs/marques présents/es sur la Marketplace pour atteindre les objectifs dont il/elle porte la responsabilité tout en garantissant le niveau de service attendu.

🎯 MISSIONS

Activité 1 : Planification et réalisation des plans

Mettre en place un plan stratégique sur le compte (préparation avec la marque du business plan, coordination cross-fonctionnelle dans le cadre de construction de plans de développement business)

Analyser et partager les performances en interne et avec les marques partenaires et identifier des axes d’amélioration à mettre en place.

Créer une relation de confiance avec les marques et assurer la gestion quotidienne : suivi téléphonique, RDV, newsletters, mise en place et présentation des KPI clients.

Gérer la coordination avec les autres membres de l’équipe marketplace (Brand Support, E-merchandiser, Créa & Design), ainsi qu’avec les départements internes pour assurer un service de qualité aux marques et une excellente expérience membre.

Activité 2 : Développement Business/Prospection et développement de comptes

Développer et fidéliser un portefeuille de marques stratégiques en toute autonomie, afin d’optimiser la performance et maximiser les revenus.

Assurer la présentation de notre proposition de valeur auprès des marques partenaires.

Activité 3 : Connaissance sectorielle

Connaître son marché (tendances produits, méthodes de travail, concurrence)

Participer aux salons professionnels et évènements du périmètre confié.

Mettre en place une veille concurrentielle afin de comprendre la stratégie digitale du partenaire.

👉 PRÉ REQUIS

Diplômé(e) d'une formation de type BAC+5 types école de commerce ou cursus universitaire, vous disposé(e) idéalement d’une expérience de 3 à 5 ans en tant que Key Account Manager de préférence dans le domaine des Vins et Spiritueux

Vous êtes à l’aise avec le fonctionnement d’un site e-commerce et d’une marketplace

Vous avez un excellent sens relationnel et de solides compétences en communication, vous permettant de construire et maintenir des relations professionnelles solides

Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités et faites preuve d'une grande écoute pour répondre à leurs besoins.

Vous faites preuve d'une détermination constante pour atteindre vos objectifs

Vous aimez travailler en équipe et savez fédérer vos collègues autour d'objectifs communs, en favorisant une bonne collaboration

Vous possédez une forte capacité à persuader et influencer, vous permettant de convaincre efficacement vos interlocuteurs avec une approche commerciale

Vous inspirez et dirigez votre portefeuille de clients avec succès

Vous êtes extrêmement organisé(e) et rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches

Vous êtes résilient(e) et avez une bonne gestion du stress

Vous avez un véritable goût du challenge, et cherchez constamment à vous dépasser et à relever de nouveaux défis professionnels

Vous êtes orienté(e) business et résultats avec une aptitude marquée pour identifier et exploiter les opportunités de marché

Vous avez d'excellentes capacités de négociation commerciale

Vous avez une maîtrise de google sheet

Vous maîtrisez l’environnement digital

Vous avez une bonne connaissance du secteur et/ou passion pour son développement

Vous avez une compréhension des enjeux financiers (P&L, dépréciation)

Vous maîtrisez le pilotage budgétaire et suivi commercial (KPI, analyse de performance…)

Vous avez un niveau d'anglais courant

👉 LE PETIT PLUS

Connaissance secteur du Beverage

✅ AVANTAGES

👉 Variable bonus

👉 Participation aux bénéfices et plan d'intéressement

👉Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine

👉Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne

👉CSE et ses nombreux avantages

👉Chèques CESU et chèques vacances

👉Accès à une restauration d'entreprise et des frigos connectés (Foodles, Kumo)

👉Accès à la salle de sport

⚙️ PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1️⃣ Entretien RH

2️⃣ Entretien RH/Manager

3️⃣ Entretien avec la Direction de la Business Unit

Tous nos postes sont ouverts aux personnes ayant des problèmes de santé ou des handicaps.

Nous sommes convaincus qu'il vous appartient de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser. Chez Veepee, nous vous garantissons que vous pouvez être vous-même ! Dans un souci de diversité et d'inclusion, Veepee s'engage à examiner toutes les candidatures reçues de manière équitable.

🔗ENTREPRISE

Pour en savoir plus sur notre écosystème : https://careers.veepee.com/en/home-page-en/

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