Kundenberater im Home Office (m/f)

General Information

Location

Work at Home

Job ID

11747

Job Category

Customer Service Representative (CSR)

Language Requirement

German

Description & requirements

Description

Želiš bolje razumjeti energetsku krizu i pružati korisne i provjerene informacije našim klijentima – i to iz udobnosti vlastitog doma? Ako te zanima rad od kuće – i to 100 % – pridruži se našemenergetskom timu od kraja rujna!

Što je tu za TEBE?

Bonus dobrodošlice u iznosu od 800,00€

Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, između 8:00 i 18:30 sati

Rad na daljinu iz bilo kojeg dijela Hrvatske

Osiguravamo potrebnu opremu za rad od kuće

Nudi se ugovor na neodređeno vrijeme, koji jamči sigurnost i dugoročnu suradnju

Pridruži nam se kaoHome Office Kundenberater!

Tvoj posao uključuje obradu dolaznih upita postojećih korisnika jednog od vodećih energetskih opskrbljivača u Njemačkoj – poput pitanja o računima, plaćanjima, obračunu akontacija te očitanju brojila. Rad uključuje komunikaciju putem telefona (inbound pozivi) i e-maila, što posao čini dinamičnim i raznovrsnim.

Što tražimo?

Izvrsno poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu

Sposobnost prilagodbe različitim osobama i situacijama, uz taktičnost i empatiju

Jasnu komunikaciju i sposobnost uvjeravanja

Otvorenost prema izazovima i učenju

Pozitivan stav, timski duh i spremnost na suradnju

Samostalnost i odgovornost potrebna za rad od kuće

Spremnost rada na puno radno vrijeme (40 sati tjedno)

Potrebno iskustvo rada u pozivnom centru

Dostupnost za početak rada 28.9.2026.

Kako je raditi u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno predani našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana netko započne svoje putovanje s Transcomom. Njegujući potencijal koji imaju danas, pretvaraju ga u vještine za budućnost. Prepoznajemo trud, timski rad i spremnost na pomoć drugima. Potičemo dugoročne pozitivne promjene u svojim timovima i zajednici. Takvi smo u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Prihvaćamo vas baš takve kakvi jeste, od prvog dana. Uz ispravan stav i motivaciju, mogućnosti su gotovo neograničene.

< Back

Originally posted on Himalayas