Kundenberater (m/w/d) Pflege- & Gesundheitsprodukte

Du telefonierst gerne und möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewirken? Du unterstützt Menschen rund um Pflege- und Gesundheitsprodukte, beantwortest Fragen, nimmst Bestellungen auf und sorgst dafür, dass Kunden schnell und zuverlässig die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Dabei erwartet dich keine Kaltakquise, sondern abwechslungsreiche Inbound-Telefonie mit Bestandskunden und Interessenten. Ob Kundenservice-Profi, Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger – wir bereiten dich in einer umfassenden Schulung optimal auf deinen Einsatz vor.

Aufgaben

Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Interessenten im Bereich Pflege- und Gesundheitsprodukte

Beratung zu Produkten, Annahme von Bestellungen sowie Bearbeitung von Serviceanliegen

Erfassung und Pflege von Kunden- und Bestelldaten in SAP

Analyse von Kundenbedürfnissen und Information über passende Zusatzleistungen

Qualifikation

Freude am Umgang mit Menschen

Freundliche und serviceorientierte Kommunikation

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit dem PC

SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, jedoch kein Muss

Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit und Empathie

Du kommst aus dem Bereich: Kundebetreuung, Kundenberatung, Callcenter, Vertriebsmitarbeiter, Sales Manager, Vertriebsinnendienst, Customer Service, Kundenservice, Servicemitarbeiter, Servicekraft, Pflege, Pflegehelfer, Büro, Sachbearbeiter

Benefits

Umfassende und bezahlte Einarbeitung und Schulung (ca. 2–3 Wochen)

Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsstarken Bereich des Gesundheitswesens

Feste Projektzeiten mit flexibler Einsatzmöglichkeit von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr

Inbound-Telefonie und Sachbearbeitung, keine Kaltakquise

Moderne Arbeitsplätze in Lübeck

Kollegiales Team und intensive Unterstützung

Corporate Benefits mit bis zu 50 % Rabatt auf Marken & Events

Vielfältige Entwicklungschancen – vom Kundenservice bis hin zu Fach- oder Führungspositionen

Bei Fragen erreichst du Mandy unter: 0451 3030 222

So läuft dein Bewerbungsprozess ab

* Kurzes Telefoninterview

* Persönliches Kennenlernen vor Ort

* Starttermin nach Absprache

Moin! – Wer wir sind

Wir, die asf GmbH, gehören zur aye media marketing gruppe und zählen zu den führenden inhabergeführten Communication-Centern in Deutschland. Wir stehen für Menschlichkeit, klare Werte, echte Kundennähe und flache Hierarchien. Vielfalt und Weiterentwicklung sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert.

Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone – wir bleiben offen für Veränderung und neue Wege.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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