Kundendienstberater

📍 Villmergen & Muri

Wir l(i)eben den Stern und AMG!

Als #1 Mercedes-Benz-Händlergruppe der Schweiz, «Star Group of the Year», «AMG Top Performer» und Familienunternehmen mit rund 160 Mitarbeitenden an sieben Standorten im Aargau, bieten wir Ihnen mehr als nur einen Arbeitsplatz. Wir suchen Menschen mit Leidenschaft, Einsatz und Teamgeist. Entdecke unsere offenen Stellen und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Wir sind wir bestrebt, die besten Mitarbeitenden für uns zu gewinnen. Bei uns zählen Teamwork, Entwicklung und der gemeinsame Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu werden.

Du hast Berufserfahrung in der Automobilbranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundendienst? Dann suchen wir genau dich als Kundendienstberater! 🚀

Aufgaben

Kundenbetreuung und Beratung von Service- und Reparaturanfragen

Vereinbaren, bearbeiten und überwachen der Termine und Werkstattaufträge inkl. Fakturierung

Erstellen von Kostenvoranschlägen

Verkauf von Zubehör, Reifen und Zusatzarbeiten

Offerieren und verkaufen von Servicepaket- und Garantieverlängerungen

Abwickeln von Garantie- und Kulanzfällen nach Mercedes-Benz Vorgaben

Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung, Werkstattleitung und dem Ersatzteillager

Qualifikation

Grundausbildung in der Automobilbranche

Vorzugsweise Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

Erfahrung als Kundendienstberater

Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Gute Umgangsformen

Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit

Zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise

Benefits

Fünf Wochen Urlaub – mehr Zeit für Spass und Entspannung

Attraktive Mitarbeiterrabatte – auf Fahrzeuge, Ersatzteile und Zubehör

Markenspezifische Schulungen und Kurse – bilde dich bei uns beruflich weiter

Tolle Teamevents – einzigartiger Team-Spirit während und nach der Arbeit

Kostenloser Parkplatz und Geburtstageschenk – bei uns selbstverständlich

Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege – direkt und unkompliziert

Möchtest du ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert, ohne Lebenslauf oder Motivationsschreiben – und gestalte mit uns die Zukunft. Dein Stern im Aargau.

Fragen zur Bewerbung Frau Delia Trpkovski | HR | 056 619 17 39