Lösungsberater Microsoft 365 & Azure, Solution Architect (m/w/d) - Heidelberg

Salary: 55.000 - 95.000 € per year

Requirements:

Du verfügst über eine hohe Transferleistung und kannst Informationen abwägen, um zeitkritische Entscheidungen schnell und eigenverantwortlich zu treffen.

Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich der technischen Redaktion und Produktdokumentation sammeln.

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der technischen Redaktion, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.

Du besitzt die Fähigkeit, Informationen und technisch komplexe Inhalte zielgruppengerecht zu formulieren und darzustellen.

Du kannst komplexe Sachverhalte leicht verständlich in professionellen Texten für unterschiedliche Zielgruppen aufbereiten.

Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken und kommunizierst mit Usern, Teamkollegen und anderen Abteilungen auf Augenhöhe mit Freude bei gleichzeitiger Professionalität.

Du hast eine selbständige, kreative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, ein überzeugendes Auftreten sowie Freude am teamorientierten Arbeiten.

Responsibilities:

Erstellung technischer Dokumentationen in enger Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und Partner*innen.

Analyse und Standardisierung bestehender Inhalte.

Standardisierung und Überarbeitung von Operations-Prozessrichtlinien (Anlehnung an ITIL Best Practices).

Erstellung und Anpassung von technischer Dokumentation wie Bedienungsanleitungen, Instandhaltungs-, Prüf- und Wartungsanweisungen, Funktionsbeschreibungen, Reparaturleitfäden oder Schulungsunterlagen.

Eigenständige professionelle Recherche und Zusammentragen von Informationen.

Erstellung bzw. Bearbeitung im Rahmen der Dokumentationserstellung.

Aufbereitung firmenintern bereitgestellter Informationen aus den Fachabteilungen.

Terminologie-Arbeit sowie Pflege unseres Firmenglossars und der Terminologie-Datenbank.

Technologies:

ITIL

LAN

Architect

NAT

More:

Wir bieten eine unbefristete Anstellung mit Perspektive sowie ein breites Spektrum an neuesten Technologien in einer hochmodernen Arbeitsplatzumgebung. Uns ist ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima in einem motivierten und sehr gut eingespielten Team wichtig. Eine gelebte Work-Life-Balance, Zeitsouveränität und hohe Freiheitsgrade unterstützen die Vereinbarkeit persönlicher und betrieblicher Belange. Wir führen jährliche Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Förderung unserer Talente, bieten einen modernen E-Mobility-Fuhrpark, eine Firmenwagen-Option, ein hausinternes Betriebsrestaurant, Getränke und eine app-gesteuerte Kaffeebar. Außerdem ermöglichen wir Homeoffice bzw. Work-from-anywhere, ein leistungsbezogenes und attraktives Gehalt mit Sonderzahlungen im Rahmen unseres Erfolgsbeteiligungsmodells, individuelle Fortbildungsmöglichkeiten inhouse sowie bei Partnern und Herstellern, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge. Zusätzlich bieten wir Firmenfitness, Gesundheitsmanagement, Firmenevents, Ausflüge, LAN-Partys sowie individuelle Unterstützung in persönlichen Ausnahmesituationen gemäß unserem Motto #together we care.

last updated 38 week of 2026