Microsoft Dynamics 365 Consultant (w/m/d) - Nuremberg

Salary: 40.000 - 65.000 € per year

Requirements:

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst fundiertes Prozesswissen in Sales, Service und Marketing mit

Mehrjährige praktische Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics 365

Du verfügst über Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Bereich Künstliche Intelligenz, insbesondere in KI-Automation, agentenbasierten Workflows und Delivery-Modellen sowie AI-native Solution Design

Du hast Freude daran, KI-Technologien sinnvoll in Geschäftsprozesse und CRM-Lösungen zu integrieren

Du begeisterst dich für digitale Innovationen und verfügst über eine rasche Auffassungsgabe

Für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist dein professionelles Auftreten eine Selbstverständlichkeit

Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch

Responsibilities:

Gemeinsam mit deinem Team bist du verantwortlich für die ganzheitliche Beratung unserer Kunden bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 CRM-Lösungen

Du bist insbesondere in den fachlichen Prozessen rund um die Module Sales, Field Sales und Contact Center sicher

Du nimmst fachliche und technische Anforderungen auf und setzt diese in Microsoft Dynamics 365 um

Du arbeitest in einem agilen Projektumfeld mit Fokus auf CRM-Implementierung, Prozessoptimierung sowie KI-gestützte Automatisierung und intelligente Workflows

Du konzipierst und realisierst AI-native Lösungen, z. B. durch den Einsatz von KI-Automation, agentenbasierten Workflows und AI-gestützten Entscheidungs- und Assistenzsystemen

Mit deinen Konfigurationen, Deployments und AI-Integrationen in MS Dynamics 365 sicherst du die Qualität der Entwicklung

Du gibst Know-how und Best Practices sowie Microsoft Dynamics 365- und AI-Standards weiter

Technologies:

AI

CRM

Marketing

Microsoft Dynamics 365 CRM

Office 365

More:

Wir sind Capgemini und bieten dir die Möglichkeit, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du arbeitest in einem kollaborativen, internationalen Netzwerk und unterstützt mit uns führende Organisationen dabei, den Wert von Technologie zu erschließen und eine nachhaltigere, inklusivere Welt zu gestalten. Unser CRM-Team arbeitet deutschlandweit an innovativen und komplexen Projekten für namhafte internationale Kunden aus verschiedenen Branchen. Wir arbeiten in modernen, agilen Strukturen und bieten ausgereifte Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Stelle ist in Vollzeit sowie in Teilzeit zu besetzen. Bei uns erwarten dich flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, auch hybrid von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland, vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten, aktive Mitarbeitendennetzwerke und zahlreiche Benefits wie Jobfahrrad-Programm, Mobilitätsbudget, Gesundheitsangebote, Mitarbeiter-Rabatte und Team- sowie Sportevents. Wir leben Vielfalt, Diversität und Inklusion und beschäftigen weltweit über 420.000 Mitarbeitende in mehr als 50 Ländern.

last updated 39 week of 2026