Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice für diverse Onlineshops - Teilzeit (20 Std.)

Du stehst auf E-Commerce und leckere Drinks? Wir auch!

Wir sind Getränkeland Online, ein in 2021 für das Onlinegeschäft gegründeter Ableger des stationären Getränkefachhändlers Getränkeland.

Wir betreiben aktuell drei Online-Shops:

- Dosenmatrosen für Dosengetränke

- Nomi Shop für pflanzliche Milchalternativen

- Nullpegel für alkoholfreie Alternativen

Exzellenter Kundenservice und eine offene, ehrliche Kommunikation sind uns besonders wichtig.

Um der steigenden Zahl an Bestellungen und den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, suchen wir ab sofort Verstärkung im Kundenservice an unserem Standort in Elmenhorst bei Rostock.

Aufgaben

Du beantwortest Fragen zu Artikeln und Bestellungen über Telefon und E-Mail

Bei Versandproblemen trittst Du mit der Kundschaft in Kontakt

Du nutzt unsere IT-Systeme, um Reklamationen abzuwickeln

Qualifikation

Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sorgfältig

Du hast Erfahrungen im Kundenkontakt

Du hast keine Scheu vor der Arbeit mit IT-Systemen

Du hast sehr gute Deutschkenntnisse

Du kannst täglich von Montag bis Freitag arbeiten

Benefits

2 Tage/Woche Home Office möglich

15,50€/Stunde, nach erfolgreich bestandener Probezeit 16,00€/Stunde

Anwesenheitsprämie und betriebliche Altersvorsorge nach bestandener Probezeit (6 Monate)

Betriebliche Krankenversicherung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit

Arbeit als Mitglied eines inhabergeführten Familienunternehmens mit flachen Hierarchien

Ein dynamisches Team mit jungen Kolleg:innen

Arbeit mit neuen und modernen IT-Systemen

Saftige 20% Mitarbeiterrabatt in allen Getränkeland-Filialen und Onlineshops

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schick uns deine Bewerbung und lass uns gemeinsam bei einem kühlen (oder heißen) Getränk deiner Wahl herausfinden, ob wir zueinander passen!