Mitarbeiter IT-Support / First-Level-Support (m/w/d)

Salary: 33.000 - 47.000 € per year

Requirements:

Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation

Alternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support

Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365

Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Hardware

Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Freude daran, Probleme zu lösen und Menschen zu unterstützen

Responsibilities:

Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragen und Störungen

Bearbeitung von Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld

Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Microsoft 365

Einrichtung von Benutzerkonten, Geräten und Arbeitsplätzen

Remote-Unterstützung sowie Vor-Ort-Support

Verwaltung und Ausgabe von IT-Hardware und Zubehör

Zusammenarbeit mit unseren Kollegen aus Systemadministration und Anwendungsentwicklung

Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres IT-Supports

Technologies:

Hardware

Support

Microsoft 365

Windows

Office 365

More:

Wir sind ein inhabergeführtes, international tätiges Familienunternehmen mit rund 480 Beschäftigten. Seit über 100 Jahren sind die Früchte der Natur unsere Leidenschaft und Geschäftsgrundlage. Mit getrockneten pflanzlichen Rohstoffen beliefern wir die Lebensmittel-, Pharma- und Tiernahrungsindustrie sowie den Handel. Für unser Team in Abtswind suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im IT-Support / First Level Support. Wir bieten einen Arbeitsplatz mit Perspektive in einem stetig und gesund wachsenden Unternehmen, strukturiertes Onboarding, eine zielgerichtete Einarbeitung und vielfältige, oft individuelle Weiterentwicklungsperspektiven. Bei uns können Sie früh Verantwortung übernehmen und im Team mitgestalten. Wir leben flache Hierarchien, direkte und offene Kommunikation sowie kurze Entscheidungswege. Unsere betriebliche Gemeinschaft fördern wir durch vielfältige Aktivitäten und Angebote.

last updated 40 week of 2026