Operations Manager SAP EWM (d/m/w)

Salary: 70.000 - 100.000 € per year

Requirements:

Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare, anderweitig erworbene Qualifikation

Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im operativen Betrieb und Applikationsmanagement von SAP EWM, idealerweise auf S/4HANA, sowie ausgezeichnete ABAP-Kenntnisse

Gute Praxiskenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident, Problem und Change Management) und Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister (AMS)

Nachweisbare Erfahrung mit Rollouts, Go-Lives und Change Requests im Produktions- oder Logistikumfeld

Analytische Denkweise, strukturierte Fehlerursachenanalyse (Root Cause Analysis) und ausgeprägte Endanwenderorientierung

Grundkenntnisse in Export Control und zollrechtlichen Grundlagen im IT-Kontext sind von Vorteil

Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Projektmanagern, Solution Architects und Software Architects

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities:

Sicherstellung der reibungslosen Bereitstellung und des Deployments neuer EWM-Softwarelösungen und Releases aus dem Demand- und Problem-Management

Steuerung und Überwachung ITIL-basierter Supportprozesse, einschließlich Incident-, Problem-, Change-, Configuration- und Event-Management, sowie Sicherstellung der SLA-Einhaltung durch das externe AMS-Team

Analyse von Konsolen- und Systemmeldungen, Diagnose von Systemausfällen, Einleitung von Korrekturmaßnahmen und gezielte Eskalation an interne Fachteams oder Softwarehersteller

Beratung zum Betrieb bestehender Lösungen und zur Inbetriebnahme neuer Lösungen sowie Abstimmung von Systemverbesserungen, Updates und Obsoleszenzmanagement mit den EWM Solution Architects

Sicherstellung des betrieblich erforderlichen Supports durch automatisierte Planung, Fernüberwachung und weitere moderne Methoden

Übernahme der End-to-End-Verantwortung für die Bereitstellung und Implementierung von IT-Lösungen und Serviceleistungen im EWM-Umfeld

Steuerung der operativen Umsetzung durch den externen Application Management Service in Abstimmung mit den Solution Architects

Sicherstellung der Zuverlässigkeit, Performance und Verfügbarkeit der EWM-Systeme durch Best Practices, Regeln, Richtlinien sowie ABAP- und Debug-Kenntnisse

Unterstützung bei kritischen Ausfällen mit ABAP-Expertenwissen, um zeitnah umsetzbare Lösungen zu finden

Technologies:

ABAP

ITIL

SAP

SAP EWM

Support

More:

Wir bieten bei der Airbus Aerostructures GmbH eine unbefristete Position auf Professional-Level im Bereich Digital. Die Rolle umfasst die Verantwortung für eine geschäftskritische Logistiklösung in einem führenden Luftfahrtunternehmen und die Arbeit an der Schnittstelle von S/4HANA EWM, BTP und modernen Automatisierungstools. Sie arbeiten mit einem hochqualifizierten, interdisziplinären Team aus Architekten, Projektleitern und externen Spezialisten. Wir unterstützen flexibles Arbeiten, wo immer es möglich ist, um innovative Denkweisen zu fördern und Zusammenarbeit zu erleichtern. Wir verpflichten uns zu Integrität, Chancengleichheit, Vielfalt und einem inklusiven Arbeitsumfeld und begrüßen Bewerbungen unabhängig von sozialem oder kulturellem Hintergrund, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Religion. Im Bewerbungsprozess verwenden und speichern wir Bewerbungsinformationen zu Überwachungszwecken im Zusammenhang mit der Bewerbung oder einer möglichen künftigen Beschäftigung.

last updated 42 week of 2026