Product Owner Customer Intelligence (m/w/d) - befristet

Salary: 50.000 - 80.000 € per year

Requirements:

Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Projekte sowie in der Konzeption und Weiterentwicklung innovativer AI-Lösungen gepaart mit der Skalierung von Prototypen zu vollumfänglichen Enterprise-Lösungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt im Bereich der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung mit der Implementierung von LLM-Chatbots, tiefes Verständnis für Dashboards und fundierte Kenntnisse im Aufbau von Cloud-Data-Warehouses und Enterprise-BI-Lösungen

Kommunikationsstarkes Auftreten und hohe Überzeugungskraft gepaart mit einer ausgeprägten Team- und Vernetzungskompetenz

Die Stelle ist auf ein Jahr befristet

Responsibilities:

Weiterentwicklung der CX-Plattform durch die Konzeption und Implementierung eines Insights Chatbots, der verschiedenste Kundendaten intelligent kombiniert und nutzbar macht

Eigenverantwortliche Operationalisierung über den gesamten Produkt-Lebenszyklus, von der Übersetzung komplexer Business-Anforderungen in technische Produktspezifikationen bis hin zum weltweiten Roll-out

Anbindung und Aufbereitung unternehmensweiter Daten sowie die eigenständige Erstellung, Weiterentwicklung und Automatisierung von Dashboards

Ergebnissichere Steuerung hochkomplexer, plattformweiter Initiativen inklusive Ressourcen- und Terminverantwortung

Proaktives, eng verzahntes Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern

Technologies:

AI

Cloud

LLM

Product Owner

More:

Wir bei Lidl legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt. Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor, und ein persönlicher Pate unterstützt dich dabei, in unserem Unternehmen und der Region anzukommen. Außerdem bieten wir dir gezielte Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz sowie Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Du arbeitest im Team Customer Relations, das Märkte, Kaufverhalten und Kundenzufriedenheit im Blick behält, daraus strategische Impulse ableitet und eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitet – mit flachen Hierarchien und auf Augenhöhe. Zusätzlich stellen wir dir einen neutralen Firmenwagen zur privaten Nutzung zur Verfügung.

last updated 38 week of 2026