Quereinstieg im IT Service & Support (m/w/d)

Salary: 122.000 - 163.000 € per year

Requirements:

Du hast die mittlere Reife und eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem nicht IT-bezogenen Berufsbild oder ein abgebrochenes Studium bzw. nachweisbare Erfahrung in der IT.

Du zeichnest dich durch IT-Affinität und Begeisterung für das Erlernen neuer Themengebiete und Herausforderungen aus.

Du bist bereit, die Servicezeiten im Team flexibel abzudecken.

Du besitzt eine gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hast Freude am Umgang mit Menschen.

Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und fühlst dich auch bei internationalen Gesprächen auf Englisch sicher.

Responsibilities:

Du startest ab März 2027 in eine unbefristete Anstellung und durchläufst ein 4,5-jähriges Programm bis zur IHK-Prüfung als Fachinformatiker Systemintegration.

Du arbeitest vom ersten Tag an aktiv im IT-Endanwendersupport der Schwarz Unternehmensgruppe mit.

Ein fester Pate steht dir ab Tag 1 zur Seite.

Im eigenen IT Education Center (ITEC) und durch gezielte Schulungen wirst du umfassend qualifiziert.

Du lernst später auch neue Service Agents anzulernen.

Im letzten Jahr wiederholst du intensiv alle relevanten Prüfungsinhalte, um deine IHK-Abschlussprüfung sicher zu bestehen.

Nach deinem erfolgreichen Abschluss übernimmst du direkt weitere Verantwortung in einem Fachbereich bei Schwarz Digits.

Technologies:

AI

Cloud

Security

Support

More:

Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von schnellen Entscheidungswegen, echten Gestaltungsspielräumen in deinen Projekten und einem stabilen Fundament der Schwarz Gruppe. Du bist bereit für Großes? Dann starte mit uns ab März 2027 in deine Zukunft!

last updated 36 week of 2026