SAP Business Expert (m/w/d) Service

Salary: 60.000 - 85.000 € per year

Requirements:

Fundierte Anwendungskenntnisse im SAP-Service-Modul sowie im SAP Field Service Management

Idealerweise Erfahrung mit weiteren ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics NAV (Navision) oder vergleichbaren Lösungen

Erfahrung in der Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten in einem internationalen Umfeld

Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu überblicken

Sichere Englischkenntnisse für den täglichen Austausch mit internationalen Niederlassungen; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams und unterschiedlichen Kulturen

Selbstständige, eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise

Responsibilities:

Serviceprozesse, insbesondere innerhalb der SAP-Systemlandschaft, weiterentwickeln, optimieren und standardisieren

Unsere weltweite Serviceorganisation als Business Expert unterstützen und als zentrale Ansprechperson für Serviceprozesse, Systeme und Tools fungieren

Neue Prozesse und Anwendungen in unseren internationalen Niederlassungen schulen und ihre erfolgreiche Einführung begleiten

Service-KPIs und betriebswirtschaftliche Kennzahlen entwickeln, analysieren und bewerten sowie das globale Service-Controlling unterstützen

Unser globales Service-Cockpit in SAP Analytics Cloud (SAC) betreuen und weiterentwickeln sowie servicebezogene Analysen und Auswertungen unterstützen

In internationalen und strategischen Serviceprojekten mitarbeiten und die Einführung sowie den Rollout von SAP ERP, SAP Field Service Management und weiteren digitalen Lösungen begleiten

Als SAP- und IT-Superuser im Global Service tätig sein und die SAP-Key-User der internationalen Niederlassungen zentral betreuen

Die Weiterentwicklung unserer globalen Service- und IT-Strategie unterstützen, digitale Unterstützungstools entwickeln und unseren globalen Service-SharePoint pflegen

Technologies:

Cloud

ERP

ROS

SAP

SAP Analytics Cloud

SharePoint

More:

Wir suchen für die ProMinent GmbH einen SAP Business Expert (m/w/d) Service. Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist ein zuverlässiger Lösungsanbieter für Wasseraufbereitung und Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen und 3.000 Mitarbeitenden sind wir weltweit tätig und entwickeln innovative Produkte rund um Wasser und Nachhaltigkeit. Wir wurden zum vierten Mal in Folge als Top-Innovator ausgezeichnet. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden, tarifgebundenen Familienunternehmen, flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem, strukturiertes Onboarding, anspruchsvolle internationale Projekte, moderne Büros und Ausstattung sowie 30 Urlaubstage. Zu unseren weiteren Angeboten zählen kostenlose Parkplätze, Jobrad, Corporate-Benefits-Rabatte, eine Kantine, vergünstigte Fitnessmitgliedschaften und betriebliche Altersvorsorge. Regelmäßige Firmen- und Teamevents sowie internationale Entwicklungs- und Karriereperspektiven ergänzen unser Angebot. Der Standort des Unternehmens ist Heidelberg.

last updated 41 week of 2026