SAP Technical Operations Specialist (m/w/d)

Salary: 55.000 - 85.000 € per year

Requirements:

Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss im MINT-Bereich bzw. gleichwertiger Bildungsabschluss oder vergleichbare Kenntnisse aus einer mindestens 3-jährigen Berufserfahrung

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb oder IT-Second Level Support

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Umfangreiche praktische Erfahrung im Support und der Störungsbearbeitung von SAP-Verfahren

Praktische Erfahrung im Monitoring von SAP-Systemen

Sehr gute Kenntnisse zu SAP-Technologien (ERP, S/4HANA, CTS+, Process Orchestration, Solution Management, Fiori/Fiori Launchpad, SAP Business Technology Platform) und der betrieblichen Administration und/oder im Second Level Support von SAP-Systemen

Gute Kenntnisse der etablierten ITIL-Prozesse (Incident-, Problem-, Change- und Konfigmanagement) sowie zu den Komponenten und Wirkungszusammenhängen einer hybriden IT-Landschaft (IT-Architektur, Plattformen, Lösungen, Cloud-Computing)

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten gepaart mit hoher Eigenverantwortung und Teamfähigkeit

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Bereitschaft und Eignung für eine Tätigkeit im Zwei-Schichtbetrieb sowie Bereitschaft und Eignung zur Übernahme von Rufbereitschaft

Bitte reichen Sie ein Anschreiben in deutscher Sprache ein

Responsibilities:

Im Team unserer SAP Technical Operations sind wir mitverantwortlich für den Second Level Support sämtlicher SAP-Anwendungen und -Systeme der Bundesbank, zu denen auch geschäftskritische Verfahren zählen

Dazu gehören vor allem Monitoring, Überwachung des Anwendungsbetriebs, Fehleranalysen und ggf. -behebung, Bereitstellung von hoch berechtigten Last-Level-Usern an berechtigtes Support-Personal und die Freischaltung des Fernwartungszugangs zur SAP SE

Außerdem unterstützen wir das Operating unserer hybriden SAP-Landschaft und bringen unsere Expertise in IT-Projekte mit SAP-Bezug sowie in die Optimierung betrieblicher Abläufe ein

Technologies:

Cloud

ERP

Support

ITIL

SAP

More:

Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank und ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Wir sind ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen und schaffen mit unserer täglichen Arbeit die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben. Die Position bietet vergütete Perspektiven in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe 11 zzgl. Bankzulage, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit, umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb Deutschlands, moderne technische Ausstattung, 39 Stunden pro Woche, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit mit Zeitausgleich sowie zusätzliche Leistungen wie das kostenlose Deutschlandticket als Jobticket, gute Verkehrsanbindung, zentrale Lage, kostenlose Parkplätze, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheits- und Sportkurse, betriebseigene Wohnungen und ein Betriebsrestaurant. Die Tätigkeit erfolgt im Zwei-Schichtbetrieb, in regelmäßiger Rufbereitschaft und gelegentlich an Feiertagen.

last updated 37 week of 2026