(Senior) IT Service Manager – WAN & Dezentrale Infrastruktur (w/m/d)

Salary: 50.000 - 80.000 € per year

Requirements:

Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Mehrjährige Berufspraxis im IT-Service-Management (KRITIS), möglichst in der Energiewirtschaft

Fundierte ITIL-Kenntnisse, idealerweise ITIL 4

Tiefes, praxiserfahrenes Know-how im Bereich WAN und dezentrale IT-Infrastruktur

Eigenständige und schnelle Einarbeitung in neue Themen sowie Bereitschaft, sich mit spezifischen, eigens für TransnetBW entwickelten IT-Systemen auseinanderzusetzen

Kommunikations- und Verhandlungssicherheit in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch

Gute Kenntnisse in MS Office und SAP sowie Affinität zu IT und Software

Analytische Fähigkeiten, lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise sowie Hands-on-Mentalität

Bereitschaft zu einer Hintergrund- und Sicherheitsüberprüfung

Mit der Bewerbung sind Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung anzugeben

Responsibilities:

Organisieren und Sichern des operativen Betriebs unseres diversifizierten IT-Serviceportfolios im Fachbereich Spezial-IT, insbesondere des Managementsystems für unser WAN

Gestalten und Steuern des gesamten IT-Service-Lebenszyklus – von der Inbetriebnahme über den laufenden Betrieb bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Systeme und Infrastruktur

Verantworten komplexer Weiterentwicklungen nach modernen IT-Projektmanagement-Methoden

Koordinieren interner Stakeholder und externer Dienstleister, zum Beispiel Software-Anbieter, und Sicherstellen hoher Servicequalität sowie der vereinbarten Service Level

Steuern betrieblicher Abläufe sowie der Termin-, Budget- und Ressourcenplanung

Mitwirken an Vertragsgestaltungen

Organisieren der internen Leistungserbringung in Zusammenarbeit mit Administratoren, Architekten und weiteren Beteiligten und Mitverantworten des operativen Betriebs im Serviceteam

Technologies:

ITIL

SAP

More:

Wir sichern als Übertragungsnetzbetreiber die Stromversorgung für rund elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg. Wir halten, optimieren und erweitern das Höchstspannungsnetz und gestalten damit die Energiewende und das Energiesystem der Zukunft mit. Unser Bereich Systembetrieb verantwortet rund um die Uhr den sicheren, umweltgerechten und effizienten Betrieb des Übertragungsnetzes und der Regelzone von TransnetBW. Bei uns erwartet Sie ein sinnstiftendes und sicheres Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten. Zu unseren Leistungen gehören eine attraktive tarifliche Vergütung, eine 38-Stunden-Woche, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung, flexible Arbeitsmodelle einschließlich mobilem Arbeiten und Workation, Gesundheitsangebote, Firmenfitness, strukturiertes Onboarding mit persönlichem Buddy, Weiterbildungen sowie nachhaltige Mobilitätsangebote. Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen, fördern Vielfalt und Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Frauen ausdrücklich. Bewerbende mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular.

last updated 44 week of 2026