Senior SysAdmin

[**Industex**](https://industex.com/es/) **es una compañía internacional especializada en la comercialización de productos de consumo**, con presencia en más de 60 países y un modelo que combina canales como **marketplaces, afiliación, dropshipping y venta directa** (sí, incluyendo la teletienda tradicional 📺). Están ampliando el equipo y necesitan a su **próximo/a Senior SysAdmin, ¿eres tú?** 👇 En **Industex** se dedican a la **comercialización de productos de consumo en más de 60 países**. Su modelo combina múltiples canales de venta con un peso muy fuerte del pago contra reembolso en mercados internacionales, ventas por afiliación y presencia en más de 40 marketplaces como Amazon, Miravia, Carrefour o MediaMarkt. Aunque la tecnología no es el producto final que comercializan, es el engranaje crítico sin el cual ningún pedido se procesa ni sale del almacén. Detrás de cada venta hay llamadas, gestión de stock, almacenes robotizados con Mecalux, integraciones con ERPs y decenas de servicios que deben comunicarse sin interrupciones. En los últimos años, la compañía ha hecho un esfuerzo importante de optimización y modernización: pasaron de un entorno legado frágil a una arquitectura de **15 microservicios** desplegados sobre máquinas físicas virtualizadas en el centro de datos de Adam (Cerdanyola del Vallès). **¿Cuál es la realidad de la infraestructura hoy?** La arquitectura central, los clústeres de Kubernetes con autoscaling (KEDA) y las bases de datos maestras ya están diseñados y funcionan de manera muy estable bajo el paraguas de Marc, el CTO. Por eso, **no buscan a alguien que venga a rediseñar la arquitectura desde cero ni a construir pipelines complejos de cloud pública.** Buscan a un perfil pragmático, analítico y con experiencia que asuma con solidez técnica el mantenimiento, la salud y la evolución operativa de los sistemas. La posición es un **70% en administración, monitorización y seguridad de sistemas e infraestructura, y un 30% en soporte técnico a usuarios y puestos de trabajo de oficina**. Aunque la idea de esto último es que se vaya reduciendo con el tiempo. **¿Dónde entras tú?👇** Te incorporarás al equipo técnico en sus oficinas centrales, trabajando codo con codo con Marc. Serás la persona de referencia para garantizar que los sistemas funcionen como un reloj y anticipar cualquier posible cuello de botella: * **Administración de sistemas y servidores:** Monitorización proactiva del rendimiento (CPU, RAM, almacenamiento) en máquinas físicas y virtuales para anticipar caídas, despliegue de entornos de pruebas para el ERP y automatización de tareas recurrentes. * **Seguridad perimetral, redes y dominios:** Supervisión de tráfico y mitigación de ataques continuos en Cloudflare, análisis de logs, renovación y gestión estricta de certificados SSL (críticos para no interrumpir ventas), registros DNS y mantenimiento de VPNs corporativas. * **Supervisión de Kubernetes:** Aunque el despliegue estructural lo lidera el CTO, el clúster corre en producción los 15 microservicios del negocio. Necesitarán que tengas la soltura suficiente para entender el estado de los pods, revisar logs, apoyarte en Grafana y Prometheus y ser autónomo/a resolviendo contingencias si Marc no está disponible. * **Soporte técnico y gestión de accesos (Helpdesk):** Resolución ágil de incidencias internas mediante plataforma de ticketing (gestión de usuarios en Active Directory y Microsoft 365, configuración de portátiles comerciales, red local y periféricos de oficina). Trabajarás directamente con **Marc, CTO de Industex**, dentro de un equipo técnico pequeño, directo y muy pragmático. Aquí no hay capas burocráticas entre un problema y su resolución: cuando surge una alerta en un servidor o un cuello de botella en la red, la comunicación es inmediata. No siguen un marco Scrum rígido con ceremonias diarias porque la operativa comercial exige flexibilidad: una campaña de ventas o la apertura de un nuevo mercado en Europa del Este puede cambiar las prioridades de la semana. El equipo se reúne los jueves para coordinar planificación y estado técnico, trabajando el resto del tiempo sobre objetivos claros y resolución de incidencias reales. En Industex valoran por encima de todo la **honestidad técnica, la responsabilidad y la buena comunicación**. Buscan a alguien accesible, riguroso con los sistemas y que no tenga problema en decir *"esto no lo domino aún, pero lo investigo y lo resuelvo"*. Buscan un perfil sólido en **administración de sistemas** con madurez técnica, capacidad de troubleshooting y vocación de servicio interno. No buscan a alguien enfocado únicamente en consultoría de nube pública sino a una persona resolutiva que aprecie la estabilidad de una compañía consolidada y quiera liderar el funcionamiento impecable de su infraestructura. **Lo indispensable:** * Experiencia demostrable en **administración de sistemas** (entornos Linux y Windows Server). * Experiencia en **monitorización, diagnóstico y salud de servidores** (gestión preventiva de CPU, RAM, almacenamiento, logs e incidencias de virtualización). * Conocimientos sólidos de **redes perimetrales, dominios y seguridad web**: gestión de certificados SSL, DNS, VPNs y mitigación de tráfico/ataques en **Cloudflare**. * Administración de identidades y accesos en **Active Directory y Microsoft 365**. * Manejo de **bases de datos relacionales y entornos de gestión corporativos** (mantenimiento básico y consultas en SQL Server o MySQL, despliegue de entornos tipo Sage o ERPs). * Experiencia en **soporte técnico a usuarios internos (Helpdesk / Service Desk)**, resolución de incidencias en puestos de trabajo, redes y periféricos. * Actitud resolutiva, empatía y **comunicación clara orientada a servicio**: agilidad en la gestión de tickets y trato cercano con los equipos. **Les encantará si además:** * Conocimientos prácticos y experiencia operativa con **contenedores (Docker) y clústeres Kubernetes** (gestión de pods, revisión de logs y capacidad de respuesta ante incidencias en ausencia del CTO). * Experiencia con herramientas de observabilidad y métricas tipo **Grafana y Prometheus**. * Nociones de scripting y automatización de tareas (Bash, PowerShell, Ansible o herramientas afines). * Contacto o familiaridad con sistemas de gestión de almacén (SGA / WMS, integraciones con Mecalux) o protocolos EDI. * Experiencia en entornos de comercio electrónico, logística o distribución internacional. * 🏖️ **23 días laborables de vacaciones al año.** * 🩺 **Seguro médico privado** a cargo de la empresa a partir del primer año. * 🕐 **Horario flexible**, con libertad para adaptar la hora de entrada y salida. * ☀️ **Jornada intensiva durante todo agosto**, de 8:00 a 15:00. * 🎄 **Jornada intensiva los días prefestivos** durante el resto del año. * 🚗 **Parking gratuito** en la oficina. * 🍽️ **Servicio de catering en la oficina**, con menús subvencionados por aproximadamente 1–2 €. * 🎂 **Flexibilidad adicional en ocasiones personales**, como el cumpleaños o necesidades puntuales.