Service & Prozesskoordinator:in (m/w/d) EV Ladeinfrastruktur

Über ELMI:

ELMI ist ein Technologieunternehmen

für batteriegestützte Ultra-Schnellladestationen. Unsere Mission ist

es, weit mehr als klassische Ladesäulen zu entwickeln: Wir schaffen intelligente Energielösungen, die flexibel mit den Anforderungen von morgen mitwachsen, Ressourcen schonen und Netze entlasten – und so die Energiewende Schritt für Schritt in die Praxis bringen.

Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine technisch versierte Person, die unseren Servicebereich für die EV-Ladeinfrastruktur von Grund auf aufbaut und das dazugehörige Team aus internen Servicetechniker:innen sowie externen Handwerksbetrieben strukturiert. Du verbesserst und überarbeitest Prozesse für Einsatzplanung, Wartung und Störungsbehebung, von der ersten Meldung bis zur abgeschlossenen Reparatur und sorgst dafür, dass sie effizient und skalierbar funktionieren. Dabei behältst du die Fäden in der Hand, steuerst die beteiligten Teams und treibst die kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceabläufe voran.

Aufbau & Steuerung unseres Servicebereichs: Von Wartung bis Fehlerbehebung

Interne Servicetechniker:innen und externe Handwerksbetriebe Koordinieren und organisieren

Technischer Ansprechpartner für Kunden, Entwicklung & Dienstleiste

Wartungspläne, Checklisten & Dokumentationen erstellen

Reisebereitschaft & Vor-Ort-Einsätze: Regelmäßig im Feld unterwegs – mit Hands-on-Mentalität.

Qualifikation

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung

Erfahrung in Ladeinfrastruktur, Energiesystemen oder Batteriespeichern

Erfahrung im Aufbau von Serviceteams oder -strukturen

Fachwissen: DC-Ladetechnik, Netzanschlüsse & Kommunikationsprotokolle (z. B. OCPP, ISO 15118)

Aufbau & Steuerung von Serviceteams.

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis

Benefits

Arbeite an innovativen Ladelösungen mit modernster Batterietechnologie.

Du baust den Servicebereich für unsere Hardwareprodukte aktiv von der ersten Idee an mit auf, mit weitgehend freier Hand bei der Gestaltung

Du bist technisch involviert und kannst dein Know-how direkt in die Umsetzung mit einbringen.

Start-up-Dynamik: du hast einen direkten Draht zur Geschäftsführung und kannst deine Ideen direkt umsetzten

Arbeite mit Vordenkern der Elektromobilität und wirke an einem zukunftssicheren Produkt mit

Klingt nach dir? Dann werde Teil eines Unternehmens, das die Zukunft der Elektromobilität gestaltet.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Teil unseres Teams begrüßen zu dürfen!

Bewirb dich jetzt – und bring deine Energie dorthin, wo sie wirklich etwas bewegt!

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