ServiceNow Developer - ITSM/CSM (m/w/d) - Berlin

Salary: 122.000 - 163.000 € per year

Requirements:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung

Erfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform und im JavaScript-Scripting gesammelt

Kenntnisse in der Java-Entwicklung und ein gutes Verständnis für Logikanalyse und performante Implementierung

ServiceNow-Zertifizierung in einem oder mehreren Modulen (ITSM, CSM)

Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden (SCRUM, Kanban)

Gute Kommunikationsfähigkeiten mit verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen

Teamfähigkeit, eigenständige Arbeitsweise und Flexibilität

Responsibilities:

Konzipieren, Entwickeln und Implementieren von Lösungen und Anpassungen auf der ServiceNow-Plattform

Aktive Gestaltung der Plattform durch Customizing, Entwicklung von Scripts, Business Rules, UI Policies sowie Modellierung von Workflows und Flow Designer-Prozessen

Einsatz von Java-Kenntnissen zur Implementierung performanter, eigenständiger Lösungen für unsere Infrastruktur

Entwickeln und Warten von robusten Schnittstellen (REST) zu Drittsystemen

Aktive Mitgestaltung der agilen Arbeitsweise im Team und proaktive Beiträge zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse

Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen zur Analyse und Bewertung technischer Anforderungen und deren Überführung in User Stories

Sicherstellen der Qualität der Arbeit durch Unit-Tests, Peer-Reviews und sorgfältige Dokumentation

Technologies:

Flow

ITSM

Java

JavaScript

Kanban

REST

ServiceNow

UX UI Design

AI

Cloud

ITIL

Security

More:

Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von schnellen Entscheidungswegen, genießt Gestaltungsspielräume in Projekten und baust auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.

last updated 37 week of 2026