ServiceNow Solution Architect (w/m/d)

Salary: 40.000 - 65.000 € per year

Requirements:

Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium – idealerweise Informatik oder Ähnliches

Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow in Architektur-, Lead- oder Beratungsrollen

Fundiertes Wissen zu ServiceNow-Modulen, Plattformlogik und ITIL-basierten Prozessen

Sehr gute Kenntnisse in JavaScript sowie praktische Erfahrung mit Now Assist

Vertraut mit agilen Projekt-Methoden und Frameworks wie Scrum

Vorzugsweise Zertifizierungen: ServiceNow Certified System Administrator (CSA), ServiceNow Certified Application Developer (CAD), Certified Implementation Specialist – Customer Service Management (CIS-CSM)

Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch in einem technischen Kontext

Responsibilities:

Du konzipierst und realisierst komplexe Anforderungen basierend auf der ServiceNow-Platform (z. B. CSM, HR) - von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung.

Gemeinsam mit uns entwickelst du technische Plattformstrategien und innovative Lösungsansätze für Kunden.

In deinem Verantwortungsbereich liegt die Integration bestehender Systemlandschaften sowie die technische Leitung von Transformations- und Migrationsprojekten.

Unter deiner Mitwirkung in internationalen Teams entstehen skalierbare Lösungen und du schaffst hohen Mehrwert für unsere Kunden.

Generative KI setzt du gezielt ein, um sowohl Kunden als auch interne Prozesse zu optimieren.

Technologies:

ITIL

JavaScript

ServiceNow

Architect

More:

Wir bei Capgemini sind ein globaler Partner für KI-gestützte Geschäfts- und Technologietransformation und unterstützen führende Organisationen dabei, den Wert von Technologie zu erschließen und eine nachhaltigere, inklusivere Welt zu gestalten. Bei uns kannst du deinen Karriereweg selbst gestalten und wirst von einem kollaborativen, internationalen Netzwerk unterstützt. Wir bieten dir Vollzeit- oder Teilzeitmöglichkeiten, hybrides Arbeiten aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland sowie flexible Arbeitszeitmodelle. Zudem erwarten dich vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Leadership Programme, Lernangebote, aktive Communitys, ein internationales Netzwerk und zahlreiche Benefits wie mobiles Arbeiten, Jobfahrrad-Programm, Mobilitätsbudget, Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte, Team- und Sportevents und vieles mehr. Capgemini steht seit fast 60 Jahren für Verantwortung und Vielfalt und beschäftigt über 420.000 Mitarbeitende in mehr als 50 Ländern.

last updated 39 week of 2026