ServiceNow Spezialist (w/m/d) - Wuppertal

Salary: 50.000 - 90.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung in der Arbeit mit ServiceNow (idealerweise zertifiziert, z. B. CSA, CIS)

Kenntnisse in Webtechnologien (JavaScript, HTML, CSS), REST/SOAP

Erfahrung mit ITSM-Frameworks (z. B. ITIL) von Vorteil

Analytisches Denken und lösungsorientiertes Arbeiten

Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities:

Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform

Umsetzung von ITSM-, ITOM-, HR- oder GRC-Prozessen in ServiceNow

Entwicklung von Workflows, Skripten (z. B. mit JavaScript) und Business Rules

Integration von Drittsystemen in ServiceNow (z. B. über REST/SOAP APIs)

Fehleranalyse und -behebung im laufenden Betrieb

Unterstützung von Anwendern und Fachabteilungen bei der Nutzung von ServiceNow

Mitarbeit in agilen IT-Projekten und bei Release-Management

Dokumentation von Systemänderungen und technischen Konzepten

Technologies:

CSS

ITIL

ITSM

JavaScript

REST

SOAP

ServiceNow

More:

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last updated 38 week of 2026