ServiceNow Technical Consultant (m/w/d) - Hamburg

Salary: 50.000 - 90.000 € per year

Requirements:

Mehrjährige Erfahrung als Consultant im ServiceNow Umfeld, gerne in großen Projekten

Nachweisbare Kenntnisse in der Implementierung und Konfiguration von ServiceNow-Lösungen

Modulkenntnisse in CSDM, ITOM oder ITSM sind ein Plus

Tiefes Verständnis von ITIL- und ITSM Prozessstandards

Zertifizierungen in ServiceNow (z.B. CSA, CIS, CAD) sowie in ITIL von Vorteil

Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, um Projekte auch vor Ort zu begleiten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Responsibilities:

Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte

Konfiguration und Implementierung von ServiceNow-Lösungen

Integration von ServiceNow in bestehende IT-Prozesse und Systemlandschaften

Sicherstellung der Dokumentation sowie Einhaltung definierter Projektstandards

Durchführung von Schulungen und Workshops zur Einführung in die ServiceNow-Plattform

Technische Beratung von Kunden und Mitwirkung bei der Ausarbeitung von Lösungsszenarien

Technologies:

ITIL

ITSM

ServiceNow

DevOps

More:

Seit 1989 bieten wir als CompuSafe Data Systems AG, Teil der audius-Gruppe, maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Wir arbeiten entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM) und setzen Schwerpunkte unter anderem im Projektmanagement sowie in der Unterstützung von Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb. Ein weiteres zentrales Kompetenzfeld ist die IT-Transformation mit der Ablösung von Legacy Applications, dem Umstieg auf 5G und der IT-Workforce Transformation. Wir legen großen Wert auf Rechtssicherheit und Compliance und bieten Dir betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung, weitere Zusatzleistungen, Unterstützung für Eltern, Corporate Benefits, Gesundheitsförderung und Mobilität wie Jobrad, flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem respektvollen und langfristig ausgerichteten Umfeld.

last updated 39 week of 2026