Support Berater*in (m/w/d) GIS System Engineering/Administration

Salary: 56.000 - 96.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossenes IT-Studium, IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Interesse an Geoinformationssystemen und daran, in einem abwechslungsreichen Umfeld mit verschiedensten Anforderungen und unterschiedlichen Kundengebieten tätig zu sein

Teamfähigkeit und Spaß daran, eigenverantwortlich Themen weiterzuentwickeln

Lust auf Support sowie idealerweise Erfahrung in der Applikationsbetreuung nach ITIL und in der Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support

Gutes technisches Verständnis und Interesse an zukunftsfähigen Technologien wie Cloudtechnologien, Kubernetes, Docker, ESRI-GIS etc.

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) für die Beratung unserer Kunden

Responsibilities:

Übernahme der Betreuung unserer GIS-Anwendungen (ESRI, VertiGIS, SPIE Infograph) inklusive Installation, Wartung und Konfiguration

Sicherstellung, dass die gesamte Infrastruktur reibungslos funktioniert

Vertiefung der Expertise in GIS-Anwendungen in Cloud- und OnPrem-Lösungen

Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs unserer GIS-Anwendungen im 2nd-Level-Support von der Analyse bis zur Lösung von Störungen und der Umsetzung von Service Requests

Unterstützung im Applikationssupport bei der Analyse und Behebung von Störungen mit zunehmender Erfahrung

Aktive Mitwirkung an der Qualitätssicherung unserer GIS-Daten

Begleitung von GIS-Projekten, Unterstützung bei der Qualitätssicherung und enge Zusammenarbeit mit unseren Entwicklerteams zur Bewertung von Kundenanforderungen aus Betriebssicht

Technologies:

Cloud

Docker

GIS

Support

ITIL

Kubernetes

Hardware

MacBook

More:

Wir sind seit über 20 Jahren eines der Top IT-Beratungsunternehmen in Deutschland. Mit über 2000 Mitarbeiter*innen gestalten wir in starken Teams starke IT-Lösungen für unsere Kunden in den Branchen Energie, Industrie, Dienstleister und den Öffentlichen Sektor. Unser Dienstleistungsangebot umfasst IT-Beratung, Systemintegration, Produktentwicklung sowie System- und Applikationsmanagement. Dich erwartet ein eingespieltes Team aus 18 Kolleg*innen mit klaren Prozessen und Freiraum für eigene Ideen. Wir bieten flexible Standorte in Oldenburg, Bremen, Hamburg, Münster, Leipzig, Neu-Isenburg, Neckarsulm, Berlin, Würzburg sowie Home-Office-Option, ein hybrides Arbeitsumfeld, Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell, Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsangebote, moderne Ausstattung, Duz-Kultur, Social Intranet, Hansefit, externe Sozial- und Gesundheitsberatung, (E-)Bike Leasing, Corporate Benefits und eine transparente Gehaltsentwicklung. Das Einstiegsgehalt liegt bei 45.000 - 65.000 € brutto/Jahr abhängig vom Kompetenzlevel.

last updated 39 week of 2026