Support Berater*in (m/w/d) GIS - System Engineering / Admin

Salary: 56.000 - 96.000 € per year

Requirements:

Abgeschlossenes IT-Studium, IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Interesse an Geoinformationssystemen und daran, in einem abwechslungsreichen Umfeld mit verschiedensten Anforderungen und unterschiedlichen Kundengebieten tätig zu sein

Teamfähigkeit und Spaß daran, eigenverantwortlich Themen weiterzuentwickeln

Lust auf Support und idealerweise Erfahrung in der Applikationsbetreuung nach ITIL sowie in der Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support

Gutes technisches Verständnis und Lust auf zukunftsfähige Technologien wie Cloudtechnologien, Kubernetes, Docker, ESRI-GIS etc.

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) für die Beratung unserer Kunden

Responsibilities:

Wir übernehmen die Betreuung unserer GIS-Anwendungen (ESRI, VertiGIS, SPIE Infograph) inklusive Installation, Wartung und Konfiguration und sorgen dafür, dass die gesamte Infrastruktur reibungslos funktioniert

Wir vertiefen unsere Expertise in GIS-Anwendungen sowohl in Cloud- als auch OnPrem-Lösungen stetig weiter und entwickeln uns fachlich kontinuierlich weiter

Wir sorgen im 2nd-Level-Support dafür, dass unsere GIS-Anwendungen (ESRI, VertiGIS, SPIE Infograph) zuverlässig laufen, von der Analyse bis zur Lösung von Störungen und der Umsetzung von Service Requests

Mit zunehmender Erfahrung unterstützen wir im Applikationssupport bei der Analyse und Behebung von Störungen und tragen aktiv zur Qualitätssicherung unserer GIS-Daten bei

Zudem haben wir die Möglichkeit, GIS-Projekte zu begleiten, bei der Qualitätssicherung zu unterstützen und eng mit unseren Entwicklerteams zusammenzuarbeiten, um Kundenanforderungen aus Betriebssicht zu bewerten

Technologies:

Cloud

Docker

GIS

Support

ITIL

Kubernetes

Hardware

MacBook

More:

Wir sind seit über 20 Jahren eines der Top IT-Beratungsunternehmen in Deutschland. Mit über 2000 Mitarbeiter*innen gestalten wir in starken Teams starke IT-Lösungen für unsere Kunden in den Branchen Energie, Industrie, Dienstleister und den Öffentlichen Sektor. Unser Dienstleistungsangebot umfasst IT-Beratung, Systemintegration, Produktentwicklung sowie System- und Applikationsmanagement. Wir arbeiten in einem eingespielten Team aus 18 Kolleg*innen, in dem Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein wertschätzendes Miteinander selbstverständlich sind. Wir arbeiten nach klaren Prozessen, bieten aber bewusst Freiraum für eigene Ideen, damit alle Kolleg*innen Abläufe aktiv mitgestalten und optimieren können. Zu unseren Benefits gehören Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell, Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich und 30 Tagen Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten, Weiterbildungsangebote, monatliche Teammeetings, Top Equipment, Duz-Kultur, Social Intranet, eine hybride Arbeitsumgebung sowie Angebote wie Hansefit, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, externe Sozial- und Gesundheitsberatung und (E-)Bike Leasing. Der Einstieg ist an mehreren Standorten möglich, darunter Oldenburg, Bremen, Hamburg, Münster, Leipzig, Neu-Isenburg, Neckarsulm, Berlin, Home-Office Option und Würzburg. Das Einstiegsgehalt liegt bei 45.000 - 65.000 Euro brutto/Jahr, abhängig vom Kompetenzlevel, bei 40 Std./Woche und 12 Gehältern.

last updated 38 week of 2026